國民旅遊領團人員認證最新考試資訊

領團人員考試介紹免費資料索取>>

109年領團人員考試於5月30日舉行,年滿15歲即可報考。108年起考試方式有調整,測驗題數自200題調降至100題。測驗時間配合題數調整由90分鐘調降為60分鐘。

近年來職能認證已成為全球趨勢,專業證照也成為企業徵才的考量。於是台北市旅行商業同業公會希望藉由國民旅遊領團人員認證,引領業者朝向專業化前進,確保其競爭力,並突顯旅行業的核心價值。

考試時程
DTL國民旅遊領團人員認證-109年夏季大會考
  • 北區測驗日期:109/05/30
  • 中區測驗日期:109/05/30
  • 南區測驗日期:109/05/30
  • 測驗地點:依主辦單位公告為準
  • 報名費用:1,000元
  • 報名資格:中華民國國民,年滿15歲即可(計算至考試舉行前一日止)
  • 簡章下載:109國民旅遊領團員認證簡章
DTL國民旅遊領團人員認證-109年冬季大會考
  • 北區測驗日期:109/12/19
  • 中區測驗日期:109/12/19
  • 南區測驗日期:109/12/19
  • 測驗地點:依網站公告為準
  • 報名費用:1,000元
  • 報名資格:中華民國國民,年滿15歲即可(計算至考試舉行前一日止)
  • 簡章下載:109國民旅遊領團員認證簡章

考試介紹 - 領團人員考試免費資料索取>>

根據觀光局統計,國人國內旅遊101年已超過1億4千萬旅次,台北市旅行商業同業公會順勢推出「國民旅遊領團人員認證」,藉由證照制度確保產業競爭力。

力求產學合一

與考選部舉辦的導遊人員考試不同,「國民旅遊領團人員認證」採行「學界培訓、業界認證」的模式,學校培育學生,業界負責檢定、授證,讓學生養成的人力迅速與業界接軌並貼近產業需求,達到產學合一的目標。

可於台灣帶台灣團

領團人員考試的優點在於未來國內的學生、旅遊業者、民宿業者,主要取得此證照就可以在台灣帶台灣團。

考試科目 - 領團人員考試免費資料索取>>

  • 測驗題數共100題,總分為100分,合格為70分
  • 測驗題型:四選一選擇題
  • 測驗時間:60 分鐘

測驗範圍兼顧理論與實務面,包括「台灣觀光資源」及「領團人員實務」2大部份,共14個單元:

考試科目 包含內容
台灣觀光資源 台灣歷史、台灣地理、台灣國家公園與風景特定區、6都11縣3市之觀光景點特色
領團人員實務 旅行業法規、國內旅遊合約書、導覽解說技巧、國內航空票務暨國內機場業務、領團人員執業流程與守則、旅遊安全及緊急事件處理原則、急救常識、旅客心理與糾紛抱怨處理

考科比較:領團人員 VS. 華語導遊人員

※相似考科標相同文字顏色

項目 領團人員 華語導遊
考試
科目
一、台灣觀光資源
1. 台灣歷史
2. 台灣地理
3. 台灣國家公園與風景特定區
4. 6都11縣3市之觀光景點特色
一、觀光資源概要
1. 台灣歷史
2. 台灣地理
3. 觀光資源維護
二、領團人員實務
1. 導覽解說技巧
2. 急救常識
3. 旅遊安全及緊急事件處理原則
4. 國內航空票務暨國內機場業務
5. 旅客心理與糾紛抱怨處理

6. 旅行業法規
7. 國內旅遊合約書
8. 領團人員執業流程與守則
 
二、導遊實務(一)
1. 導覽解說
2. 急救常識
3. 旅遊安全與緊急事件處理
4. 航空票務
5. 觀光心理與行為

6. 國際禮儀

三、導遊實務(二)
1. 觀光行政與法規
2. 臺灣地區與大陸地區人民關係條例
3. 香港澳門關係條例
4. 兩岸現況認識

準備導遊人員的考生,多準備3項目即可跨考領團人員,由台北市旅行商業同業公會所認證,一併考取,申請帶團時更具優勢!

※資料來源:國民旅遊領團人員認證