金融業鬧人才荒！非相關科系也有機會搶捧金飯碗，近年金融業不再以商科背景為主要招募對象，積極招攬各領域優秀人才，並以人格特質與工作適配度為選才考量。金融業側重特質涵蓋九大類面向，其中又以「細心謹慎」所適配的職缺類別最為廣泛。除崗位適配性外，求職者也須注意各企業的文化差異，其中民營企業和國營企業在文化上顯現出極大差異，且招募方式也有所不同。正式踏入金融領域前，除了先了解自身性格外，也應先至目標公司的官方網站確認其經營理念及發展方向。

金融業徵才以職務適配性為重點考量 

金融業近年用人不再以科系為導向，而是轉以適性適配為核心導向，至於什麼樣的人格特質會被金融業青睞？根據台灣金融研訓院分析，金融業重視的人格特質涵蓋下列九大類，包括積極主動、細心謹慎、穩定抗壓、溝通說服、誠信真誠、熱心服務、果決迅速、親和同理、開放合群。進一步檢視各個不同職務對應的人格特質，像是櫃台人員首重熱心服務、細心謹慎、親和同理；法務人員須具備細心謹慎、溝通說服、穩定抗壓；資訊人員應具備細心謹慎、穩定抗壓、開放合群特質。金融業所涵蓋的崗位雖多，但因為產業特特質，員工經辦業務大多涉及大量資金，因此「細心謹慎」特質廣泛適用於金融業各類人員。

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民營銀行、公股行庫企業文化大不同 

除了職務特性外，掌握企業文化也至關重要，像公股銀行和民營銀行對員工特質的要求就大不相同。台灣金融研訓院指出，公股銀行營運體質保守穩健、競爭壓力小，適合追求穩定生活的求職者，傾向的員工特質為親和、誠實、熱心服務；民營銀行競爭性高，屬於業績導向，對行員的要求比較嚴格，偏好的人格特質為抗壓性高、可塑性高，對人才的積極性跟開放性都會有所要求，更適合喜歡接受挑戰、變動、積極競爭的求職者。另外，由於民營銀行和公股銀行的徵才模式差異不小，在正式報考前，建議可先透過銀行網站了解企業文化，評估是否適合自己的職涯發展規劃。

公股銀行招考分筆試、面試兩階段舉行 

民營銀行招募管道主要以人力銀行及官網公告職缺為主，部分銀行隨時都可以開放履歷投遞。公股銀行則須透過公開甄選進行招募，並於簡章公告的限定期間內受理網路報名，甄審方式多半採筆試、面試兩階段進行。多數行庫的報名條件為大專以上學歷，無科系限制，無經驗者起薪約落在3.5萬~3.8萬元之間。以今（111）年底預計招考的第一銀行為例，一般行員A（專科畢）約3.7萬元、一般行員B（大學畢）約4.1萬元，雙語行員（英文、日文、德文）約4.7萬元，上述行員類職缺皆沒有科系限制，有興趣的求職者可提前準備，並密切關銀行簡章公告。

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