授信人員

授信人員也可稱作放貸業務員、授信業務，負責開發欲向銀行融資借貸的客戶，並衡量給予客戶何種額度、需要多少擔保，主要工作是進對企業或個人的信用紀錄評估、投資案件的審查、資產組合的風險控管、借款用途及還款來源分析等，替銀行針對貸款對象，例如信用貸款、中小企業貸款、消費性貸款、房屋貸款或各種專案性貸款等，在外放款前做信用、財務狀況之調查與評估。銀行放款後，授信人員也須追蹤、了解放款對象之企業是否正常運作、償債力有無變化，以避免日後呆帳的產生。新進授信人員剛開始必須先學習授信客戶的撥款作業，以及一些例行性的簡單客戶聯絡工作。

授信人員工作內容

授信人員是金融機構內負責評估個人或企業信用申請的專業人士。他們的職責包括對申請人的信用風險進行評估、確定貸款條件和利率、制定貸款結構、以及監控貸款還款情況。

授信人員的主要職責包括：

信用評估：
- 分析借款人的信用歷史，包括信用報告、支付紀錄和貸款記錄。
- 評估借款人的信用風險，確定貸款申請的可行性。
收入和就業評估：
- 確定借款人的收入來源和金額，以及就業穩定性。
- 評估借款人的還款能力，確保貸款符合借款人的財務狀況。
貸款結構和條件確定：
- 確定貸款額度和利率，基於對借款人的信用評估和風險評估。
- 制定貸款的還款計劃、期限和擔保品要求。
條件和條款設定：
- 提出特定的條件和條款，例如擔保品要求、保證人或保證金要求。
- 調整貸款條件，以符合借款人和機構的需求和風險管理策略。
監控和處理：
- 監控貸款帳戶，確保按時還款。
- 處理逾期還款、違約和其他貸款問題，採取必要的措施，例如催收程序或貸款重組。

授信人員需要具備良好的分析能力、溝通能力和風險評估能力。他們的決策直接影響到機構的財務風險和業務發展。

金融業工作條件

金融及其輔助業的工作環境為明亮、有空調的辦公室。在銀行業，員工的上班地點一般分為總行（或稱總管理處）以及分行2處，總行是整個公司主要管理單位，而分行則多為各地營業單位，也是面對客戶的第一前線業務單位。但也有外國銀行業單純為業務需要，而在各地設置分行辦事處，此類的辦事處的業務項目則較單純。不論是總行或分行，注重門面是所有銀行的共通處，所以銀行業的員工普遍均擁有設備良好、裝潢美觀的辦公環境。銀行分行的櫃檯辦事員必須穿著制服上班有些銀行甚至是全部的員工都須穿著制服。

大部分的機構為週一～週五上班，例假日休息，每天營業時間多為9:00到15:30結束，營業部人員的上班時間通常較其他部門的人員來得早，例如營業部的人員通常在營業前 30 分鐘開始上班，至於其他部門的人員，有的機構要求在營業前 20 分鐘開始上班，有的機構是同營業時間，視各家機構的規定而有所不同，但也有些金融機構不分營業部門或非營業部門，全員都在同一時間上班。

多數金融業機構的從業人員都是在17:30到18:00間下班。營業部的人員中午多不休息，輪流用餐。有些機構的所有員工會同營業部人員一樣中午也不休息，如部分農會信用部。在此金融及其輔助業之下，銀行業較常需要加班，例如有些銀行就有普遍性加班的情形。對大部分的金融及其輔助業的員工而言，工作時會使用到的工具多為電腦、電話、印表機等辦公室事務工具。

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