國際競爭時期 一、漢人早期活動情形 1.明朝以前：最早之關於漢人於臺灣活動之史料記錄為三國時期，元代始於澎湖設巡檢司，臺灣正式納入版圖，則至清代以後。 2.明朝以後：明初曾行海禁政策，但因福建山多人稠，澎湖、臺灣於明代中葉後又成為漢人的活動地區。臺灣本島當時為漢人捕魚、賽馬、走私的活動場所，鄭氏來臺，才為漢人正式設立政府機構的開始。 二、荷蘭人與西班牙人的統治時期 1.荷蘭人的統治（1624-1662）： (1)十六世紀初，葡萄牙人船隻經過臺灣時，因臺灣之美感到驚艷，稱呼臺灣為福爾摩沙，意即美麗的海島，1554年由葡萄牙人所繪製之世界地圖，即以福爾摩沙稱臺灣。 (2)十七世紀，荷蘭人為拓展貿易，派軍攻佔澎湖，明朝與荷軍一戰，1624年，雙方政府達成協議，荷人放棄澎湖進入大員（今臺南）並建造熱蘭遮城（安平古堡），以臺灣作為荷蘭對亞洲貿易的中繼站，臺灣的國際地位因而日益重要，1641年，荷蘭派兵由臺南北上，驅離西班牙人，正式取得全臺灣的控制權。 (3)經營初期，荷人自大陸沿海地區招募移民來臺開墾，為求提高稻米、甘蔗等作物產量，並對原住民部落實施「贌社...

美國 美國是重要旅遊觀光國家，故作較詳細的介紹： 1.地理概況： (1)地理位置：北美洲；美國大陸(不包括阿拉斯加與夏威夷州)位於北緯25度至50度、西經56度至125度之間。 (2)邊界：北-加拿大、東-大西洋、南-墨西哥及墨西...

馬爾地夫(Maldives) 1.地理概況： 馬爾地夫共和國位於印度洋赤道附近，印度南方六百公里，斯里蘭卡西南方六百五十公里，由1190個南北縱列之珊瑚礁小島組成，其中僅二百個島嶼有人居住。全境無山嶽、河流，土地僅高出海平面兩公尺左右...

日本 1.地理概況： (1)日本係由本州、四國、九州、北海道等四個大島及其他小島嶼構成之島嶼國家，面積三十七萬七千八百平方公里，約為台灣之10.5倍，人口一億二千六百萬人。 (2)日本位於亞洲大陸東北岸外側，所屬各島成弧狀分佈，南北...

臺灣自然觀光遊憩資源 一、氣象與氣候 1.氣象： 指短時間的天氣狀態，如海市蜃樓、極光、雲海、以及颱風帶來的狂風暴雨等皆是。 2.氣候： 指長時間的天氣狀態，如墾丁的熱帶風光或是高山上的積雪。 二、地質與地貌 火...

導覽解說可運用小技巧，以吸引旅客的注意，滿足旅客的需求，以下介紹其中常用的導覽解說方法： 分段解說法 就是把一處大的豐富景點提綱挈領地分段與分別順序講解。在景點入口時先大概介紹該地背景與參觀要點，接著依照景點細部一步一步講解。這樣...

觀光遊憩資源之定義 一、定義 所謂觀光遊憩資源，係指環境中能夠滿足觀光遊憩者之需求，無論是有形或是無形的，均可稱為觀光資源。首先必須有需求存在，而環境中亦需具有某種特質與資源能滿足觀光遊憩需求。 二、特性 地域性 由...

預先完善的規劃、詳細的解說和事後的檢討，是一場成功解說活動的基本原則。 事前遊程安排 1.解說員在策劃戶外解說活動時，首應注意活動目標。 2.依據解說對象、時間需求，構思規畫特色行程，製作自己的解說稿。 3.熟悉解說地點，實際...

導覽解說的六大原則 「美國環境解說之父」費門．提爾頓(Freeman Tilden)，在1957年所出版的《解說我們的襲產(Interpreting Our Heritage)》一書中提出導覽解說的六大原則(Tilden,1957)： ...

解說之定義 1.依據Mahaffey的定義，解說是溝通人與其環境之間概念的過程或活動，用以啟發人對環境之知識與瞭解，以及其環境中所扮演之角色。 2.依據Freeman Tilden六大解說原則的內容，解說是一種結合多種人文科學的藝術。...

行前準備 1.核對檢查團體機票、旅客證照、票據、表格和旅行證件。 2.物質準備(如粗筆、粗膠帶、外用藥品、旗子、急救包)。 3.召開出國前的說明會(特別說明安全、自費、小費等注意事項)。 4.特殊安排(素食確認、行動不便團員安排)...

原則 領隊須時刻注意專業操守和本著熱誠服務的精神，嚴格遵守以下原則： 1.必須具備優秀的專業素養與操守，以維護旅行社及旅遊業整體的形象和聲譽。 2.必須認清自己的責任，以誠實和公平的方式提供最高水準的服務，並要有為旅遊業的發展作出貢...