會計證照
口面試要領

郵局招考複試準備方法

郵局招考|自傳撰寫注意事項

口述自我介紹兩分鐘:摘錄自傳中的重點

面試時,前方會有三名口試委員,當考生進門坐定後,中間的主試委員會先開場,之後考生才開始為時兩分鐘的自我介紹。委員會先看簡歷再看自傳,主要審核個人背景、在學經歷、畢業科系、相關工作經驗、具備哪些證照等。因口試時間較短,口試委員將快速瀏覽,並用鉛筆在簡歷或自傳上註記,註記通常有三個重點:

重點1:自傳中不可出現過多錯別字

郵局內勤人員必須非常細心,因為會經手現金(存提款),若一篇500字的自傳裡,有許多錯別字,將代表這是一名較不細心的人,因此絕不可在自傳中出現錯字。為了預防錯字,可先將簡歷及自傳寫在另一張紙上,再仔細謄入正本,便可降低錯別字出現的機率。

重點2:自傳的行文邏輯需清晰且有條理

口試委員主要從考生提供的的簡歷及自傳中提問,若文件中有許多模糊、缺乏邏輯的漏洞,委員會持續追問,直到考生無法回答。因此在撰寫簡歷和自傳時,可以先條列出欲寫的重點、事項,再將其串連成完整的文章。

重點3:避免贅述,每段都須有重點

若口試委員無法在考生的簡歷及自傳中,找到可提問的事項,考生可試著引導委員發問與自身專長有關的問題。另外,在自傳中最忌流水帳,考生應利用有限的自傳篇幅,寫入較重要的經歷,委員才有發問的空間,也比較不會出現無法回應問題的情況。>>點擊查看最新考試資訊

郵局招考|口試、面試重要原則

口面試時,口試委員主要提問考生準備的自傳相關內容,以及會依考生個人的學經歷,衍生其他相關問題。

◎ 主要會問考生所準備自傳的內容

◎ 主要依個人的學經歷所衍生的問題

以下為中華郵政口面試常見的提問:

  • 報考郵局的動機是什麼?

  • 是否對哪些金融商品特別有興趣?

  • 假設您成為中華郵政的總經理,將如何拓展中華郵政的金融業務?

  • 請問您覺得中華郵政的特色是什麼?

  • 您覺得中華郵政當前的目標是什麼?

  • 您為什麼想來中華郵政?

  • 您會如何提升郵局的多角化經營?還可以有哪些方向?

  • 對於郵局內勤的薪水,您會不會覺得太少?

  • 您覺得民間企業的內勤,跟郵局的內勤,工作上有何不同?

  • 您知道櫃台的業務有哪些嗎?

  • 大家都在排隊,有個老先生衝到前面狂敲桌請您先處理他的事務,該怎麼辦?

  • 您知道○○○○(工作名稱)是在做什麼嗎?

  • 您會怎麼面對壓力、以及如何處理壓力?

  • 如果公司要做○○○○,您有什麼看法?

  • 如果您今天是民眾,您希望得到郵差怎樣的服務?

  • 您的在學經歷學和郵務士不相關,怎麼會想來考郵務士?如何說服自己的?

  • 能否再說些什麼來加深我們對您的印象?

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郵局體能測驗 - 負重跑走考試

郵局招考複試,除了口面試(自傳)外,還有「體能測驗」,體能測驗主要為「背負重物+跑步」,該項測驗對於考生而言較為困難。以下為中華郵政測體能測驗方式。

一、測驗時長:每人限時 1 分鐘;最多可搬運 14 次(無論有無違規)

二、搬運場地:長度5公尺的跑道,跑道兩端均劃有界線,中點則有虛線表示

三、負重物品:採用第140號郵袋,內裝空袋連同外袋總重30公斤

四、測驗方式:

  1. 測驗場地一端放置郵袋 2 袋,另一端放置 1 袋。測驗開始前,應試人須站在起點,為放置 2 袋郵袋之間(應試人可自行調整郵袋開口方向)。聽見主試人發出「預備」口令,應試者得採彎腰姿勢,但雙手不得碰觸郵袋。

  2. 聽見主試人發出「開始」口令後,應試人應立即將其中任1郵袋搬運至另一端界線外妥放落地,隨後換搬另1郵袋(未換郵袋者扣5分)至起點界線外,以此往返換袋搬運,至主試人發出「停止」口令時,應立即在原地放落郵袋,並退出測驗場地

五、次數計算:自開始端將郵袋搬至另一端放落在地(雙腳須落地,且均在端線外),算為 1 次;未過中線者不計次;已過中線但未達另一端界線者,以半次計。

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※郵局體能測驗場地示意:

郵局招考體適能

六、成績計算標準如下:

依來回搬運次數評分,體能測驗佔總成績30%(分數採合併計算,體能測驗30%、口試30%,筆試40%),體測及格分數為60分,須於1分鐘內完成4次才達及格分數。若以滿分為目標,須於1分鐘內完成12次,約每趟搬運僅用5秒。

搬運技巧:

  1. 應將身體重心放低,以馬步姿勢蹲低拿取郵袋,可避免腰部受傷。

  2. 雙手扛起郵袋,將其抵在腰腹部作為支撐,可較省力。

  3. 因郵袋有一定的重量,應以較小步伐快速移動。

  4. 測驗開始前須先熱身,以避免肌肉拉傷等運動傷害。

七、違規扣分:切記不能丟甩郵袋

  1. 搬運時,郵袋拖地者,當次不予計分。

  2. 搬運中途郵袋落地,或至端線時摔擲郵袋者,每次扣5分。

  3. 搬起或放落郵袋時,雙腳未在端線以外者,每次扣5分。

  4. 搬運時未更換郵袋者,每次扣5分。

  5. 應試人如穿著拖鞋、硬底皮鞋或赤腳應試者,扣5分。

  6. 應試人如有口嚼檳榔、高聲喧嘩、擾亂秩序者,扣2分。

  7. 應試人如有奇裝異服、儀容不整者,扣1分。

  8. 應試人如有其他不當行為,視情節輕重酌扣1至5分。

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【中華郵政招考】1分半看懂郵局招考優勢
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