郵局招考常見問題

郵局招考報名｜常見問題

郵局招考為國營事業中的熱門選項，此頁主要整理常見問題，並提供相關解答作為參考。

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郵局報名資格FAQ

Q1：請問中華郵政的報考資格為何？

（一）須具中華民國國籍，且不得兼具他國國籍。若有他國國籍，應試人員通過第一試後，須於參加第二試報到時繳交「國籍具結書」。

（二）不拘性別。

（三）不限年齡，但依據《勞動基準法》第54條規定，勞工若年滿65歲，雇主得強制其退休。

（四）學歷需符合各職階甄選類科學歷條件，並應於二試前取得相關學歷學位之畢業證書；若為在學學生，且尚未取得學位（畢業）證書者，應切結至遲於通知報到日前繳交。

（五）資格條件：專業證照、駕照、工作證明及資格測驗合格證明書請參閱甄試簡章有關之說明與附註。錄取人員於分發報到時，須繳驗相關證明書正本，未提出繳驗者，即撤銷錄取資格。

（六）錄取人員應於錄取通知送達14日內，依《勞工健康保護規則》第14條規定項目，實施一般體格檢查，並繳交體格檢查表1份。體檢實施日期以錄取名單公告日為基準，6個月內有效。

（七）如有下列情形之一經查證屬實者，將不予分發進用：

1.未具或喪失中華民國國籍者。

2.動員戡亂時期終止後，曾犯內亂罪、外患罪，經判決確定，或通緝有案尚未結案者。

3.曾服公務並有貪污行為，經判決確定或通緝有案且尚未結案者。

4.犯前二款以外之罪，判處有期徒刑以上之刑確定，尚未執行或執行未畢者。但受緩刑宣告者，不在此限。

5.依法停止任用、受休職處分尚未期滿或因案停止職務其原因尚未消滅者。

6.褫奪公權尚未復權者。

7.尚未撤銷監護或輔助宣告者。

8.大陸地區人民錄取人員未於進用截止日前，在臺灣設籍滿10年者。>>查看郵局各類科完整報名資格

Q2：具高中（職）同等學力者，是否符合專業職（二）內勤或外勤應試資格？

高中（職）同等學力者，符合專業職（二）內勤，或外勤學歷資格條件應試資格，但需具備主管教育行政機關，所核發之結業證書或相關證明文件，惟護理人員及其餘職階不接受以同等學力資格報考。

Q3：五專在學生是否符合專業職（二）內勤或外勤應試資格？

五專四年級以上，符合專業職（二）內勤，或外勤學歷資格條件應試資格。

Q4：實用技能班（延教班）畢業生是否視同高職畢業？

視為不符高職畢業。

Q5：若通過教育部測驗取得自學進修認證者是否視同高職畢業？

經自學進修學力鑑定考試通過，持有普通型高級中等學校、技術型高級中等學校或專科學校畢業程度學力鑑定通過證書者，均符合高職畢業，但須具備主管教育行政機關核發之學力鑑定及格證書。

Q6：營運職及專業職(一)可否以大學同等學力報考？

依簡章規定，應試人須持有教育部認可之國內外大學以上學校之學位（畢業）證書，並不接受以同等學力報考。

Q7：報考專業職(二)外勤郵遞業務、運輸業務類科，是否需要具備其他資格或條件？

報考專業職（二）外勤郵遞業務類科人員，除需具有二輪普通重型機車駕照及普通小型汽車駕照外，因錄取人員均擔任郵件、包裹等收攬投遞工作，且須熟悉駕駛郵局配置之腳排檔重型機車及手排檔汽車，否則將被視為試用不合格。專業職（二）外勤運輸業務類科人員，需具有二輪普通重型機車駕照及普通大貨車駕照，錄取人員均需擔任大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收及其他郵政業務相關工作。

外勤作業工時較長，且體力負荷較重，適合具有強健體能、對天候環境適應力良好及遇突發狀況時（如交通事故、犬隻攻擊等）應變能力佳者。考生須先審慎個人體能狀況及工作內容接受程度，再行報考。>>點擊查看最新考試資訊

Q8：若報考專業職（二）外勤人員時，汽（貨）、機車駕照被短期吊銷，是否仍符合應試資格？若符合，應試人須檢具何種證明文件？

通過第一試，經通知參加第二試者，應於第二試當日繳驗相關駕照影本，否則不符合應試資格。另外，錄取人員須於分發報到時，繳驗汽（貨）、機車駕照正本。

Q9：報考專業職（二）外勤郵遞業務類科人員，可否以大貨車或大客車駕照代替小型汽車駕照？

可以，但需於二試當日繳驗駕照影本，並於錄取分發報到時，繳驗駕照正本。

Q10：報考專業職（二）外勤運輸業務類科人員可否以聯結車或大客車駕照代替大貨車駕照？

可以，但需於二試當日繳驗駕照影本，並於錄取分發報到時，繳驗駕照正本。

Q11：目前無相關證照可否先行報名參加甄試？

若目前尚未取得相關證照，可先行報名，但限於二試首日（含）前取得，若通過第一試經通知參加第二試，將在資格審查時，會被判斷為資格不符，進而取消應試資格。考生應先審慎衡酌後，再行報名參加甄試。

Q12：營運職投資管理類科及專業職（一）金融投資類科之報考人員，若於民國95年7月31日前取得相關證照之測驗合格證明，是否須加考「金融市場常識與職業道德」測驗？

若您於95年7月31日以前，已取得相關證照之「資格測驗合格證明」，則不須加考「金融市場常識與職業道德」測驗。但於95年8月1日（含）後取得相關證照之「專業科目測驗成績合格證明」，依金管會規定須加考「金融市場常識與職業道德」測驗，並取得合格證明。

Q13：第二試須依簡章所列各類科準備工作證明文件，若報考條件無工作證明條件之類科，也須準備和繳交嗎？

若您報考之類科無須具備工作經驗，則可不用繳交。但可於口試時，提供工作證明，如：勞工保險被保險人投保資料表（明細）、服務機構開立之在職證明、離職證明或個人優良表現等資料，予以口試委員作為參考。

Q14：孕婦可否報名參加甄試？應注意事項為何？

中華郵政甄試無性別、年齡限制。但專業職（二）內勤郵務處理類科、專業職（二）外勤郵遞業務及運輸業務類科，第二試體能測驗須搬運郵袋，動作較劇烈且體力負荷大，考生務必先審慎衡酌個人的體能、健康狀況，選擇適當類科報名，且不得要求延後施測或保留施測資格。

Q15：身心障礙者除可報名參加專業職（二）內勤櫃台業務類科（限身障人士報考）外，可否報名參加其他類科？應注意事項為何？

中華郵政甄試並無身心障礙者報名限制，但專業職（二）內勤郵務處理類科及專業職（二）外勤郵遞業務、運輸業務類科等，第二試體能測驗須搬運郵袋，動作較劇烈且體力負荷大，考生務請先審慎衡酌個人體能健康狀況，並選擇適當類科報名。另持有身心障礙手冊或證明者，適用甄試報名費減半優惠措施，須於報名截止日前，依簡章申請程序辦理。

（報名資格及資訊以郵局官方發布為準）

郵局報名分發、工作及兵役等問題

Q1：請問試用期間多長？試用期間如何計算薪資？

錄取人員自報到日起計算，試用時間為6個月，試用期間每滿3個月，將辦理試用考核，期中及期末各1次。如期中或期末考核成績，未達60分者，則視為不合格，將終止勞動契約。試用期間薪資，依各職階核定薪級支薪。

Q2：請問錄取人員分發進用後擔任工作內容為何？

1.營運職及專業職（一）郵儲業務類科，錄取人員將擔任錄取分發區（局）內郵務部門及轄屬各級郵局郵務、營業部門含櫃台業務，或郵政業務相關工作。其他各專業類科營運職及專業職（一）錄取人員進用後，需至中華郵政公司所轄各等郵局營業部門實務作業，實際擔任郵儲壽營業櫃台工作1年，以熟悉郵政相關業務。>>查看郵局完整工作內容

2.專業職（二）內勤－櫃台業務類科，錄取人員將擔任各級郵局郵儲壽營業櫃台，或郵政業務相關工作，且不得要求改派其他工作。

3.專業職（二）內勤－外匯業務類科，錄取人員將擔任各級郵局外匯、郵儲壽營業櫃台或郵政業務相關工作，且不得要求改派其他工作。

4.專業職（二）內勤－護理人員類科，錄取人員將擔任錄取分發局內，員工健康管理及健康促進相關工作，或郵政業務相關工作，且不得逕自要求改派其他工作。

5.專業職（二）內勤－郵務處理類科，錄取人員將擔任各級郵局郵務營業櫃台、各郵件（遞）部門郵件處理工作，或郵政業務相關工作，且不得逕自要求改派其他工作。

6.專業職（二）外勤－郵遞業務類科，錄取人員將擔任外勤郵件收攬投遞工作及郵政業務相關工作，且須熟悉駕駛郵局配置之腳排檔重型機車及手排檔汽車。專業職（二）外勤－運輸業務類科，錄取人員將擔任外勤大卡車駕駛、籃車運輸、郵件交運、上收及郵政業務相關工作，且需配合輪值晚班或夜班工作。以上兩者，錄取後均不得要求改派內勤工作。

Q3：請問錄取人員是否具備公務人員身分？

不具備。經中華郵政甄試錄取之進用人員，依中華郵政公司職階人員人事規章辦理，錄取人員不適用公務人員有關法令規定。如通過國家舉辦之考試，取得公務人員任用資格時，亦不得要求改敘為交通（郵政）資位人員身分。

Q4：請問專業職（二）內勤、外勤各錄取分發局郵局轄區範圍為何？

各錄取分發局轄區分發範圍內轄屬各級郵局地點詳情，請參閱「中華郵政全球資訊網」首頁＞營業據點＞營業據點一覽尋找全國營業據點>直接點選地圖上的地名查詢。

Q5：尚未服兵役之男性是否可參加考試？

根據甄試簡章，報名資格並無「役畢」限制，凡符合甄試簡章各甄試類科，所訂共同資格條件、各項學歷及資格條件者，均可報考。

Q6：若是正在服役中或尚未服兵役，考取後是否可保留錄取資格？

依據簡章規定，超過通知報到期限而未報到者，即視為放棄，並註銷錄取資格，不得請求保留。若男性錄取人員於分發進用前，依法接受徵集服兵役，須檢附證明文件，申請保留錄取資格至法定役期期限止。

郵局招考其他相關問題

Q：國營事業這麼多，到底該報考哪一家？

經濟部所屬國營事業，如台電、中油、台水、台糖會採聯合招考，選定類科錄取後，再決定去哪間國營事業。若為獨立招考，同樣也可先選定考試科目，因國營事業招考的專業考科，主要為企管學、經濟學及行銷學，考科範圍重疊性高，因此選擇行政類科的考生可同時跨考不同國營事業。

Q：國營事業考試會定期招考嗎？提早準備會不會有風險？

國營事業考試不像高普考、初考等公職考試定期招考，但仍有周期性可以預估，一般而言，國營事業招考週期約為8至10個月，通常招考簡章正式公告後僅剩下1至2個月的時間可以備考，因此建議考生提早準備，提升上榜機率。

Q：郵局口面試經常會問哪些問題？

口面試題目大部分出自於簡歷及自傳，如：工作經驗、求學經歷等，並對其做問題延伸。少部分題目會與郵局工作內容相關，如危機應變處理、郵務處理或認為自己是否適合這項工作等。>>查看郵局口面試要領

Q：郵局招考一定要參加體能測驗嗎？

僅有專業職（二）的外勤項目及內勤郵務處理科須加考體能測驗，測驗內容為計時、負重30公斤郵袋來回搬運，並以來回次數計分。

Q：報考郵局錄取之後，會被分發到很遠的地方嗎？

郵局考試與其他國營事業不同，採取的是分區、分局報考，考生可自行選擇地區報考。

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