郵局招考 - 體測（負重）、口面試、自傳撰寫技巧

郵局招考｜口試、面試重要原則

民國92年開始郵局改制為公司之後，從業人員考試的是用自己來招募，雖然是委託台灣金融研訓院，可是原則上是由他自己來辦，不是考試院辦，當時的郵局開始在招募從業人員的時候，在心態上他們所抱持的是：「要找最優秀的員工」。當時郵局是一個很好的國營事業，很多人在報名，錄取的人也略多，一年辦兩次考試，但經過幾年之後用人政策開始改變了，因為這些的外勤考上的人員進去之後三個月跑了一半，所以後來郵局就改變了他們的心態，從最優秀轉變到「最合適」。

◎ 主要會問自己準備自傳的內容

◎ 主要會依個人的學經歷衍生來問問題

以下為本班綜合整理口試題，部份同學被問到的問題是重覆的：

• 報考郵局的動機是什麼？

• 是否對哪些金融商品特別有興趣？

• 假設您成為中華郵政的總經理，如何拓展中華郵政的金融業務？

• 請問你覺得中華郵政的特色是什麼？

• 中華郵政的當前目標是什麼？

• 你為什麼想來中華郵政？

• 如何提升郵局的多角化經營？還可以有哪些方向？

• 對於郵局內勤的薪水，您會不會覺得太少？

• 您覺得民間企業的內勤，跟郵局的內勤，工作上有何不同？

• 您知道櫃台的業務有哪些嗎？

• 大家都在排隊，有個老先生衝到前面狂敲桌請您先處理他的事務，該怎麼辦？

• 你知道○○○○（工作名稱）是在做什麼嗎？

• 您怎麼面對壓力、處理壓力？

• 如果公司要做○○○○，你有什麼看法？

• 如果您今天是民眾，您希望得到郵差怎樣的服務？

• 您所學的和郵務士不相關，怎麼會想來考郵務士？如何說服自己的？

• 能否再說些什麼來加深我們對您的印象？

郵局招考｜自傳撰寫注意事項

口述自我介紹兩分鐘：摘錄自己自傳中的重點。

面試的時候前面會有三個口試委員，當你一進門坐定之後，中間那個主試委員做了開場之後，你才開始做兩分鐘自我介紹，所以委員會先看簡歷在看自傳，會看個人背景、什麼學校科系畢業、關的工作經歷、有沒有哪些證照等等，委員的時間很短所以看得很快，也會用鉛筆在上面做註記，做記號通常有兩個重點，大家一定要記住：

重點1：圈錯字、跟看不懂的地方

郵局的內勤人員需要非常的細心，因為也會碰到錢（存提款），所以假設一篇500字的自傳裡頭有很多錯字跟語意不詳的地方，代表你是一個很粗心的人，所以錯字絕對不能有。

預防錯字的法就是先寫在一張紙上，再慢慢的謄寫過去正本，如果最好做到零缺點，看起來賞心悅目。

重點2：自傳的邏輯絕對不能有問題

委員不認識你，所以會從自傳跟簡歷找到要問你的問題，所以如果邏輯有問題，委員會抓著一直問到你可能會回答不出來。

其他重點：避免贅述，每一段一定都要有強調的重點。

假設口試委員沒有辦法在你自傳當中找到東西問你，你要引導口試委員問你專長回答的東西。哪一種考生讓委員最頭痛？就是記流水帳的自傳。一定要利用有限的篇幅把重要的經歷寫進去，如果沒有其他東西可以問，委員只能問專業的部分了。

郵局招考｜完整口試、面試攻略影片

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2小時完整影片更多重點：

• 舉例內勤跟外勤的口面試深度題目。

• 更多實際的問答對應方法，破解委員設計提問、連環問題。

• 面試臨場更多要注意的禮儀細節、服裝以及坐姿等。

• 深入分析委員評分與排序的方式。

• 答題的更多技巧與時間控制。

• 面試流程詳細說明。

• 各式真實狀況模擬 Ｑ&Ａ。

郵局體能測驗 - 負重沙包跑走考試

2019郵局招考複試，除了口面試（自傳）等相關技巧外，還有「體能測驗」，體能測驗大家認為最大魔王就是「負重」跑走，顧名思義就是「背負重物＋跑步」，以下是中華郵政測體能測驗的方式！(請參考108年簡章：中華郵政108年職階人員甄試簡章)

一、測驗時間：每人限為 1 分鐘；最多搬運 14 次(不論有無違規)。

二、搬運場地：定為 5 公尺(兩端均劃有界線，中點劃有虛線)。

三、使用郵袋：第 140 號郵袋，內裝空袋連同外袋共重 30 公斤。

四、測驗方式：

1. 在測驗場地之一端放置郵袋 2 袋，另一端放置 1 袋，測驗開始前，應試人站在起點放置 2 袋郵袋之間(可自行調整郵袋開口方向)，聞主試人發「預備」口令，應試人得採彎腰姿勢，惟雙手 不得碰觸郵袋。

2. 聞主試人發「開始」口令，即將其中任 1 袋搬 至另一端界線外妥放落地，立即換搬另 1 袋(未換者扣 5 分)至起 點界線外，如此往返換袋搬運，至主試人發「停止」口令時即 在原地放落郵袋，退出測驗場地。

五、次數計算：自開始之一端將郵袋搬至另一端放落在地(雙腳須落地，且均在 端線外)，算為 1 次。未過中線者不計次，已過中線未達另一端 界線者，以半次計。

※郵局體能測驗場地示意：

六、成績計算標準如下：(按來回搬運次數評分)

(請參考108年簡章：中華郵政108年職階人員甄試簡章)

由於搬運是「積分計算」的方式，「將郵袋搬至另一端放落在地(雙腳須落地，且均在端線外)，算為1次」。最終1次自端線未達中線之任何中途者算為半次，已過中線者均作為1次計算。

故每一趟搬運都很重要，因為郵局的體能佔30%，（郵局分數合併計算佔比：體能測驗30%，口試佔30%，筆試佔40%），必須一分鐘跑4次完成才有60分，滿分必須60秒內跑12次，等於每次只用5秒，也因為合併計分的關係，每趟跑走都很重要！

新聞參考：可從影片中看出考試現場的狀況https://youtu.be/gtRlMdWlcVw

搬運技巧：

1. 重心放低，馬步蹲低拿取沙包才不會讓腰受傷。

2. 雙手扛起沙包，抵在腰腹部支撐，會比較省力。

3. 因為沙包很重，故小步小步快速移動式比較好的，不要太大步伐。

4. 開始之前一定要先熱身，避免肌肉拉傷等運動傷害。

七、違規扣分：切記沙包不能用摔的

1. 搬運時郵袋拖地者，當次不予計分。

2. 搬運中途郵袋落地或至端線時摔擲郵袋者，每次扣 5 分。

3. 搬起或放落郵袋時，雙腳未在端線以外者，每次扣 5 分。

4. 搬時未更換郵袋者，每次扣 5 分。

5. 應試人如穿著拖鞋、硬底皮鞋或赤腳應試者，扣 5 分。

6. 應試人如有口嚼檳榔、高聲喧嘩、擾亂秩序者，扣 2 分。

7. 應試人如有奇裝異服、儀容不整者，扣 1 分。

8. 應試人如有其他不當行為，視情節輕重酌扣 1 至 5 分