作者：呂欣潔

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你可能已經想過，一旦你完成學業，你就不用再為考試困擾了！但如今，許多雇主在你參加面試之前，就會用就業考試測試你。和你在學校考的化學不同，就業考試大多無法事先準備好。然而，有一些步驟可以讓你自己做好準備，克服考試焦慮。一旦能做到這一點，你就準備好在就業考試的評估中表現出色。

雇主為什麼要進行就業考試？

你可能會覺得這些考試令人沮喪。畢竟，我們不喜歡在這種時候表現出自己的錯誤，也無法有機會回收和修正不好的成績。不過，就業考試並不僅僅是讓雇主得知求職者擁有的實力、技能的手段。

【檢測真偽】

有些求職者會在履歷上撒謊。或者，他們可能不是撒謊，但可能有點言過其實。為了幫助淘汰這類求職者，人力資源專家可能會使用就業考試，檢驗你是否誇大自己的實力。

但你可能會想，人力資源不是會查證個人經歷嗎？請記住，大多數的公司不會提供他們的參考。他們將驗證你的就業事實，如就業日期、薪水，但除此之外通常不會再透露其他更多的信息。對任何人力資源專家來說，這不算是很有用的資訊。

【測試你是否能勝任工作】

你可能聲稱自己精通Photoshop，但你真的行嗎？即使有豐富的作品集支持你，雇主仍然希望確保你能夠做到你聲稱能做的事。

【你是否適合這間公司】

這不僅僅是關於公司招聘能「適應」的人。詢問求職者是否適合，也是為了確保你在這份工作中能感到快樂。如果面試官問：「這份工作對你來說合適嗎？」你可能會回答「是」，除非這份工作有什麼出乎意料的地方。但在接下來的幾年裡，你真的會快樂地做這份工作嗎？就業考試可能有助於雇主弄清楚這點。

【考試更適合招聘】

錯誤的招聘決策會花費大量成本。人力資源不僅想要節省金錢，他們還想要節省時間——也包括你的時間。FlexJobs的人力資源與文化副總裁卡羅爾·科克蘭（Carol Cochran）表示，就業前測試「可以成為決策過程中非常有價值的一部分。公司能夠比面試更客觀的方式，客觀預測求職者的能力。」

而且有數據支持這一觀點。在一項研究中，招聘經理被分為兩組。一組被指示僅根據就業考試的結果進行招聘（錄用或不錄用）。另一組在招聘上有更多的自由。他們可以遵循考試，但也可以選擇忽略考試，並根據他們在面試中學到的內容，信任他們自己的直覺。

然後，這兩組新聘用人員的品質進行比較——品質定義為新聘用人員在職位上停留的時間，以及他們的生產力。總的來說，根據就業考試的測試結果嚴格錄用的一組人員，被評為工作品質較高的員工。這組人員更有生產力，與其他新聘用人員相比，與公司保持工作夥伴關係的時間多了15%。

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你會在哪個時間點，參加就業考試？

在三個不同的時機，你可能會遇就業考試。

❶第一次面試之前。有助於篩選出不合格的求職者，確保求職者和公司都不會浪費時間。

❷第一次面試後，但在第二次面試之前。通常這時候的測試會檢查你的技能和能力。如果在這個階段要求你進行測試，通常是一個好兆頭，意味著公司對你感興趣。（案例分享：4個月考上第一銀行榜首，口面試技巧分享）

❸面試過程中。是的，就業考試和評估可能出現在面試中。主要是評估你如何應對特定情況和行為的相關問題。

6種就業考試類型

還有幾種你可能會遇到的就業考試類型。雖然有些可以事先準備，但有時你必須隨機應變。常見的就業考試類型包括以下：

1. 模擬評估

以實際工作情境來揭示求職者的思考和決策風格。通常，你會被給予公司面臨的真實情境或業務問題，並問及你將如何應對。

2. 心理測試

用於衡量心理能力和行為風格，沒有對或錯的答案。

3. 能力測試

不要與技能測試混淆，能力測試衡量批判性思維和解決問題的能力，有助於雇主評估你學習的速度和表現的優劣。

4. 技能測試

確定你在特定工作技能上的能力。換句話說，技能測試測試你聲稱擁有的能力。

5. 個性評估

個性測試是指在工作環境中衡量你的性格，如壓力容忍度，主動性和服務取向。具體來說，這些測試衡量你在職場中堅定不移的行事本性，如誠實或同理心，同樣沒有對錯，但在某些特質上得分較高，將有助於預測你是否能在某個工作中感到滿意，成為能適應公司的對象。

6. 商業案例研究

商業案例研究提供你需要解決的業務實際問題（模擬的或真實的）。雇主能了解你的工作風格，以及你是否能夠完成工作。

首先問你自己問題！

可以理解你因受測感到緊張。其中一些測試可能涉及心理學問題而感到不適。在進行就業考試之前（甚至在回答問題時），可以試著模擬出一些自己可能遇到的問題。（資源分享：國營事業招考口面試-應考秘笈）

這個就業考試是在衡量什麼？

希望這個問題的答案，能幫助你理解雇主正在尋找、檢驗什麼。他們是在尋找特定的技術人員嗎？或者，他們只是想更好地了解你的個性？知道公司正在尋找什麼更有助於使你放心，至少有助於你更理解整個招聘流程。

然而，知道考試的目的，也可能不會幫助你表現更好。其中一些考試沒有正確或錯誤的答案，所以相信自己，並給出你所能給出的最佳答案吧。

他們是否保存測試結果？

有些雇主會將你的簡歷保存在文件中，以防萬一。這點其實很好。但必須問問他們，是否將這次考試的結果也保存在同一個文件中。如果是的話，如果發生問題，或者你申請了其他職位，他們還會使用這些結果嗎？

如何優越就業職前考試

從顯而易見的方面開始：你不能欺瞞這個測試。你沒有辦法「贏過」或者「超越」這個考試。實際上，科克蘭建議求職者「不要過多思考，並選擇他們的第一個答案，以獲得最準確的結果」。

儘管如此，有一些事情你可以做來準備職前測試。

1. 學習

好吧，不是說真的要學習。但在面試前練習可以給你信心。例如，行為問題是一個常見的面試問題，通常以「告訴我一次」或者「舉一個例子」開頭。當你聽到問題時，你知道你將面臨一個行為問題。

提前預料這些問題，然後練習，練習，再練習。建議使用STAR方法，幫助你解釋為什麼你這樣做，以及如何使你的雇主受益。

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2. 研究

你實際上不能在測試裡作弊。但你可以找出可能會面臨的問題，或就業測試的種類。建議求職者搜尋網路，看看網友分享的面試問題，讓你對你就業測試建立些許了解。

3. 保持理性

儘管工作評估測試很重要，但請記住這通常只是申請過程的一部分。雇主通常依賴一系列因素——包括簡歷、推薦、面試和背景檢查——來做出招聘決定。將就業職前考試視為你求職過程中需跨越的一個障礙，而不是得到工作的障礙。

4. 誠實回答

許多類型的工作評估旨在測量你在特定工作中的表徵，這就是為什麼沒有「正確」或「錯誤」答案的原因。與其試圖「智取」就業考試，不如誠實回答問題。如果你回答不誠實，可能會擔任一個不適合你技能和個性的職位——這意味著你可能很快又要重新找工作了。

5. 回答時，在心中保持著工作的狀態

無論你參加什麼樣的就業考試，都要在回答問題時考慮工作和職位描述。例如，如果你申請面對客戶的工作，你可能會遇到一個問題，問你對於需要幫助的人感覺如何。如果你記得這份工作擁有支援客戶的性質，你可能需要幫助很多客戶，這應該能幫助你調整適合的回答。

放下你的筆

無論你喜歡還是討厭，你可能在求職過程中會面臨一些測試。但與學校的測試不同，這些測試大多數沒有正確或錯誤的答案，也不是按你的學習曲線評分。就業考試真的是為了幫助雇主更深入、更好地了解你是一名求職者，確保你是一個好的雇員，並能在工作中感到滿意。

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