（圖片來源：新北捷官網）
新北捷運公司近期釋出的人才招募條件中，新增「具零售行銷或相關經驗者」一項，引發關注。捷運公司表示，未來將逐步在車站內引進零售業務，朝多元經營邁進，藉此提升公司收入。對此，民代呼籲，捷運公司應明確劃分軌道業務與零售業務的界限，並邀請專家協助提升經營效益。
新北捷推「大車站計畫」 增加工作機會與營運收益
目前新北捷運經營的路線包括環狀線、淡海輕軌、安坑輕軌等。為迅速拓展收入來源，公司正推動「大車站計畫」，除既有的軌道營運與廣告收入外，未來將充分利用車站空間，發展零售業務，類似台鐵與台北捷運在站內設置商店的模式，滿足通勤族購物與外食需求，同時提升公司收益。公司計劃以自營方式經營，因此已開始招募具備零售、行銷經驗的事務員及事務長等專業人才。
新北捷運公司總經理吳國濟指出，隨著營運路線持續擴大，公司積極朝向多角化發展，除了本業的軌道運輸及廣告等副業收入外，「大車站計畫」將是公司的另一個發展重點。此計畫將以現有車站為基礎，提供通勤旅客與當地居民日常所需，並銷售新北捷運的自有品牌商品，有效利用車站空間，增添公司收入。
多角化經營 誠徵零售與行銷人才
針對新北捷運的多元經營策略，議員黃心華表示，根據其他捷運系統的經驗，隨著路線擴展，單靠軌道運輸本業獲利愈加困難，因此多元化經營是必要的嘗試，應給予支持與鼓勵。吳國濟補充，公司未來將進一步跨足零售業務，現正招募具零售與行銷經驗的專才，進行相關培訓。「大車站計畫」預計於今年（113年）第四季推出，首站選在環狀線十四張站，藉由結合運輸與商業模式的創新服務，滿足乘客與周邊居民的需求。未來公司將在其他營運車站如環狀線、淡海輕軌等路線，尋找適合空間，逐步推動此計畫，力求達成財務永續的目標。
113新北捷已公開兩次大型對外招募 預期未來將持續補充人力
此外，為培育未來不同系統的技術營運能力，新北捷運已多次公開招募人才。今年以來，已針對新進員工進行專業訓練，工作環境穩定，是進入軌道產業的良好時機。隨著淡海輕軌、安坑輕軌運量穩步成長，三鶯線也將於第四季開始測試，公司將繼續擴大招募，儲備技術人才，有興趣的民眾可持續關注相關訊息。
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