8025 筆查詢結果

經濟方法
中華電信| 6/29/2017

(一)需求供給分析 經濟學上所用的分析方法。在需求隨著價格下降,而供給隨著價格上昇的市場中,尋找供給及需求雙方同時滿足的均衡結果。 (二)賽局理論(GameTheory) 賽局理論是經濟學及應用數學的一個分支,目前在生物學、政治學、軍事戰略...
知識

管理科學/作業研究
中華電信| 6/29/2017

(一)線性規劃(Linear Programming) 線性規劃是一種決策工具,在滿足限制式下,藉以決定如何將有限的資源作最有效的調配與應用,期望能以最低的代價,獲得最高的效益。 (二)經濟訂購量(EOQ) 針對重要的物料,以科學方法方析,...
知識
1.基本定義 理性決策的前提是資訊要先「完整取得」,但是實務上不太可能。因此我們所做的決策往往是建構在非完美資訊中,我們稱之為有限理性。決策者在資訊處理過程有限性及組織給予限制下,往往選擇的是「滿意」的決策,而非「最佳」的決策,在行為科學上稱之...
知識

預測及決策
中華電信| 6/29/2017

一、預測&決策 何謂預測?當我們根據過去的歷史資料,加上自己或其他相關者的想法和推測,藉此對於未來的事項做出推論與說明,就稱之為預測。而在企業中,預測可以作為管理者做決策時之基礎。 所謂的決策是因應環境的變化,尋求對應解決的方法,針對已發生或...
知識

目標管理(Management by Objectives,MBO)
中華電信| 6/29/2017

(一)基本概念 目標管理乃是1954年由管理學者彼得‧杜拉克(Peter Drucker)在其著作《彼得‧杜拉克的管理聖經》(The Practice of Management)所提倡之管理方法。目標管理的精神是配合組織系統將企業的整體目標透...
知識

規劃的程序
中華電信| 6/29/2017

在正式規劃之前必須先完成規劃前的準備。規劃之初,我們必須先對組織有基本認識,蒐集基本資料,瞭解組織的優缺點及未來的目標,這樣才能訂出實用的計劃。 (一)確定宗旨及目標 每個企業都應先確立其宗旨,決定要以什麼方式提供服務,藉以達到組織的目標。依...
知識

史亭納–整體規劃模型
中華電信| 6/29/2017

史亭納(George A. Steiner)在其所著的《高階管理規劃》(Top Management Planning, 1969)中將規劃分為「規劃基礎、規劃主體、規劃實施及檢討」三大部分。 部分 ...
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規劃的分類   
中華電信| 6/29/2017

(一)不同層次(Level)的規劃 高階的規劃稱為策略性規劃,中階的稱為功能性規劃,而低階的稱為作業性規劃。 1.策略性(strategic)規劃 所謂策略規劃就是一般所稱之整體規劃。凡應用於整體組織,建立組織整體目標即屬於策略規劃。策略規...
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顧客關係管理(CRM)
中華電信| 6/29/2017

一、何謂顧客關係管理 (customer relationship management,CRM) 從行銷的角度來說,顧客關係管理就是一套透過傳遞優良的顧客價值及滿足感以建立並維持良好的顧客關係之完整過程,包括獲得、保持及拓展顧客。 二、關...
知識
飽和需求,指產品當前之需求狀況等於企業之預期。對企業來說,此乃最有利的需求狀況。 此時,行銷人員的任務是採維持性行銷,保持產品品質、維持消費者滿意度,保證價格合理性、激勵銷售人員與通路總之,用各種方法維持當前的需求。 過度需求(Verfull...
知識

需求與行銷手法
中華電信| 6/29/2017

一、負需求(Negative Demand)與 扭轉性行銷(conversional marketing) 負需求是指多數人厭惡某產品,刻意迴避的一種需求狀況。例如近年來減肥風氣盛行,許多女性同胞為保持身材,對高油高脂或澱粉類的食品避之猶恐不...
知識

政治的環境
中華電信| 6/29/2017

國家外交動向、政治情勢演變、政策制度與立法的變易等等政治環境的發展皆影響行銷活動甚鉅。政治環境的組成份子包括社會中影響且限制各組織(企業)的法律政策、政府與其他利益或壓力團體。 1.管制企業的立法 市場自由經濟制度仍須經由管制,以鼓勵競爭並確...
知識

第 2761 至 2772 筆, 共 8025 筆
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