銷售導向(sales oriented)

銷售導向認為沒有賣不出去的房子，只有不會賣房子的人。銷售導向認為消費者會買的唯一理由，是你賣得好。這種導向以賣方的需求出發，以銷售產品為目的及利潤來源；假設消費者對購買都有惰性或抗拒，因此必須加以哄騙，以推銷的方式將產品賣給消費者。

行銷導向(marketing oriented)

行銷導向(或稱顧客導向)認為，組織目標的關鍵在於如何決定目標市場的需要與欲望。在行銷導向的公司裏，我們談論：1.目標市場；2.顧客需要；3.整合式行銷；4.獲利力等四大要項。

銷售導向與行銷導向最常拿來比較。簡而言之，我們說銷售是以推的方向給消費者，行銷是以拉的方向讓消費者自己想要。例如化妝品公司強調販售的是「給顧客青春與美麗」，吸引顧客自己上門。

行銷導向的策略是以市場調查為生產依據、以行銷組合為考慮重點；銷售量的增加是來自消費者的滿足，強調讓顧客買到自己想要的產品及良好的售後服務，並認為顧客至上。

社會行銷(societal marketing)

美國行銷領域中的權威學者柯特勒(Phillip Kotler)將社會行銷(Social Marketing)定義為：「運用設計、實行與控制等方法，以促進目標群體接納社會構想、意見或運動為目標的計劃。」

社會行銷的觀念與企業社會責任有關。社會行銷的重點在於讓企業重視其社會責任，而在企業追求社會責任的同時，與消費者產生共鳴及認同感，進而使消費者接受其公司及產品。