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促銷的主要工具有
作者:邵康(一)消費者促銷:
即針對消費者所採行的促銷工具,常見的有:
1.樣品:
即免費送給消費者的試用品(透過郵寄、隨貨或固定地點發贈),相當於消費者免費獲得產品;雖是促銷新產品最有效的方式,但也是成本最高的促銷方式(屬於貨幣性促銷)。
2.贈品:
消費者購買特定商品所附贈的禮物,這通常是非常低成本的贈品(屬非貨幣性促銷)。
3.特價品:
指在產品的包裝上標明一定的價格優待,或買二送一的包裝等。
4.折價券或優惠券:
對增加新產品的早期試用者,或成熟產品的銷售非常有效。例如麥當勞、肯得基皆常使用此工具。
6.免費試用:
即讓消費者免費試用產品。例如化妝品專櫃常有專供試用的商品。
7.保證(固):
當產品的品質對消費者愈重要時,提供一定品質或一定期間的保證(固)將是很好的促銷工具。例如液晶螢幕的無亮點保證。
8.交叉促銷:
指不同的企業間相互合作,彼此借助對方來擴大本身的市佔率和銷售業績,合作的雙方達成雙贏。例如麥當勞兒童餐送玩具。
9.其他如抽獎、摸彩、來店禮、競賽、旅遊、現金回饋等。
「貨幣性促銷」與「非貨幣性促銷」
一、貨幣性促銷:
促銷誘因將改變產品價格,如降價折扣、折價券。
二、非貨幣性促銷:
促銷誘因無法改變產品價格。
(二)交易(通路)促銷:
與通路商合作促銷。常見的方式有:
1.折價:
依標價折一定百分比出售予通路商。
2.折讓:
企業以現金補貼的方式給予通路商某些行為的報酬。例如通路商提供展示空間,或幫企業產品廣告等。
3.免費商品:
當通路商進貨達一定數量時,企業給予通路商一定數量的免費商品。
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