台北捷運工作內容及單位職掌 - 北捷招考

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109年北捷招考工作內容,分為行車類組、一般組和身心障礙組。行車類包含控制員、工程員、技術員、副站長、司機員、站務員;一般類組則有行銷、人資、企劃、會計等專員;身心障礙類組則為站務員。

行車類組

應試類科 工作內容
工程員(二)
(電子維修類)
1.捷運電子相關設施設備檢修、工法改善及專案工作。
2.物料採購及備品開發等業務。
3.需接受指派擔任行車人員工作。
4.其他交辦事項。
5.需輪班
工程員(二)
(電機維修類)
1.捷運機電相關設施設備檢修、工法改善及專案工作。
2.契約製作及履約管理等採購業務。
3.現場設備安裝、測試及工法分析。
4.需接受指派擔任行車人員工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪班。
工程員(三)
(電子維修類)
1.捷運電子相關設施設備維修作業。
2.契約製作及履約管理等採購業務。
3.現場設備安裝、測試及工法分析。
4.需接受指派擔任行車人員工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪班。
工程員(三)
(電機維修類)
1.捷運機電相關設施設備維修作業。
2.契約製作及履約管理等採購業務。
3.現場設備安裝、測試及工法分析。
4.需接受指派擔任行車人員工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪班。
工程員(三)
(機械維修類)
1.捷運機械、軌道相關設施設備維修作業。
2.契約製作及履約管理等採購業務。
3.現場設備安裝、測試及工法分析。
4.需接受指派擔任行車人員工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪班。
工程員(三)
(土木維修類)
1.捷運土建、軌道相關設施設備維修作業。
2.契約製作及履約管理等採購業務。
3.現場設備安裝、測試及工法分析。
4.需接受指派擔任行車人員工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪班。
工程員(三)
(資訊工程類)
1.捷運電子/電機等相關設施 之資訊設備維修作業。 2.契約製作招標、履約管理 及施工協調等採購業務。 3.現場設備安裝、測試及工 法分析。 4.需接受指派擔任行車人員 工作。 5.其他交辦事項。 6.需輪班。
評價副站長 1.車站儲備管理人員。
2.負責輪班時段車站營運之各項旅客服務及車站管理業務。
3.電聯車隨車監控及狀況處理。
4.需接受指派擔任行車人員工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪班。
專員(三)
(運務類)
1.車站儲備管理人員(須暫代並執行分類副站長勤務)。
2.數據資料分析。
3.行政庶務事務。
4.需接受指派擔任行車人員工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪三班。
技術員
(電子維修類)
1.捷運電子相關設備維修工作。
2.需接受指派擔任行車人員工作。
3.其他交辦事項。
4.需輪班。
技術員
(電機維修類)
1.捷運機電相關設備維修工作。
2.需接受指派擔任行車人員工作。
3.其他交辦事項。
4.需輪班。
技術員
(電機維修高空類)
1.貓空纜車機電/電機相關設備等高空維修工作(纜車塔柱高空作業範圍,高度離地約8公尺至29公尺)。
2.需接受指派擔任行車人員工作。
3.其他交辦事項。
4.需輪班。
技術員
(機械維修類)
1.貓空纜車機電/電機相關設備等高空維修工作(纜車塔柱高空作業範圍,高度離地約8公尺至29公尺)。
2.需接受指派擔任行車人員工作。
3.其他交辦事項。
4.需輪班。
技術員
(機械維修高空類
1.貓空纜車機械相關設備等高空維修工作(纜車塔柱高空作業範圍,高度離地約8公尺至29公尺)。
2.需接受指派擔任行車人員工作。
3.其他交辦事項。
4.需輪班。
技術員
(土木維修類)
1.捷運土建相關設備維修工作。
2.需接受指派擔任行車人員工作。
3.其他交辦事項。
4.需輪班。
技術員
(常年大夜班維修一般類)
1.捷運軌道系統設備維修工作。
2.需接受指派擔任行車人員工作。
3.其他交辦事項。
4.需輪常年大夜班。
技術員
(常年大夜班維修原住民類)
1.捷運軌道系統設備維修工作。
2.需接受指派擔任行車人員工作。
3.其他交辦事項。
4.需輪常年大夜班。
司機員一般類 1.負責電聯車之駕駛、廣播服務及狀況處理。
2.負責電聯車隨車監控及狀況處理。
3.需接受指派擔任行車人員工作。
4.其他交辦事項。
5.需輪班。
司機員原住民類
隨車站務員一般類 1.負責電聯車之隨車監控及狀況處理。
2.旅客諮詢、車站現金、票證等相關服務作業。
3.車站設備之操作、監控與報修管制。
4.緊急事件及異常事件之通報聯繫。
5.需接受指派擔任行車人員工作。
6.其他交辦事項。
7.需輪班。
隨車站務員護理類 1.負責電聯車之隨車監控及狀況處理。
2. 旅客諮詢、車站現金、票證等相關服務作業。
3.車站設備之操作、監控與報修管制。
4.緊急事件及異常事件之通報聯繫。
5.旅客健康安全等突發狀況處理。
6.需接受指派擔任行車人員工作。
7.其他交辦事項。
8.需輪班。
隨車站務員外語類 1.負責電聯車之隨車監控及狀況處理。
2.旅客諮詢、車站現金、票證等相關服務作業。
3.車站設備之操作、監控與報修管制。
4.緊急事件及異常事件之通報聯繫。
5.國外旅客諮詢服務。
6.需接受指派擔任行車人員工作。
7.其他交辦事項。
8.需輪班。
隨車站務員原住民類 1.負責電聯車之隨車監控及狀況處理。
2.旅客諮詢、車站現金、票證等相關服務作業。
3.車站設備之操作、監控與報修管制。
4.緊急事件及異常事件之通報聯繫。
5.需接受指派擔任行車人員工作。
6.其他交辦事項。
7.需輪班。
控制員運務類 1.監控正線及機廠轉換軌之號誌、通訊設備功能正常。
2.監控列車之運行狀況。
3.營運時段進入軌道工作人員之安全防護措施及夜間維修工作之配合。
4.正線事故處理。
5.需接受指派擔任行車人員工作。
6.其他交辦事項。
7.需輪班。

一般類組

應試類科 工作內容
專員(二) (行銷類) 1.公司各類形象提升專案。
2.配合執行市府各項重要行銷活動。
3.捷運形象及乘車文化提昇宣導活動。
4.主題式導覽文宣規劃及執行。
5.捷運公益燈箱申請及審核作業。
6.其他交辦事項。
7.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
專員(二) (人資類) 1.辦理人力資源管理作業。
2.辦理進用招募、規劃、執行及評估。
3.辦理與國外組織人資業務交流。
4.專案工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
工程員(二) (物業類) 1.物業開發建築規劃及設計。
2.物業管理作業。
3.建築相關圖說(含平面、剖面、立面或鳥瞰等相關示意圖)製作。
4.其他交辦事項。
5.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
專員(三) (企劃類) 1.北投會館場地租借、運動課程等整體行銷工作。
2.網頁行銷活動素材提報。
3.行銷策略規劃及市場調查工作。
4.各類行銷企劃專案工作。
5.其他交辦事項。
6.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
專員(三) (會計類) 1.預算審編、審核及控帳作業。
2.成本管理分析及帳務處理。
3.至捷運車站、機廠、貓纜、小巨蛋等營運場所執行監標、監驗及監盤等工作。
4.其他交辦事項。
5.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
專員(二) (企劃類A) 1.辦理公司經營策略及事業計畫。
2.轉投資事業管理。
3.國內外學協會及國際交流業務。
4.其他交辦事項。
5.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
專員(二) (企劃類B) 1.規劃及推動部門績效評鑑制度。
2.辦理創意提案制度作業。
3.規劃及執行車站人員服務查核作業。
4.其他交辦事項。
5.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
助理工程師
(APP開發類)
1.手機程式 (APP)、後端平台開發及RWD網站開發維護管理。
2.契約製作及履約管理等採購業務。
3.新系統安裝、測試及監工作業。
4.使用者問題處理。
5.手機程式(APP)新技術研發。
6.其他交辦事項。
7.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
工程員(二)
(程式設計類)
1.資訊系統開發設計及維護。
2.契約製作及履約管理等採購業務。
3.新系統安裝、測試及監工作業。
4.使用者問題處理。
5.其他交辦事項。
6.需輪班(配合假日或夜間出勤)。
工程員資訊類 1.資訊及通訊等應用系統開發設計及維護。
2 手機程式(APP)開發及維護管理。
3.契約製作及履約管理等採購業務。
4.系統使用者問題處理。
5.其他交辦事項。
6.需輪班(需配合特定專案時間於部分例假日出勤)。
工程員交通運輸規劃類 1.辦理捷運車站周邊交通整合規劃作業。
2.營運運量統計分析及未來線運量預測作業。
3.捷運、貓纜及小巨蛋旅客滿意度調查作業。
4.捷運與公車雙向轉乘優惠專案。
5.規劃轉乘設施設置及各車站轉乘需求評估與採購。
6.辦理議會質詢相關業務及專案報告資料撰寫。
7.其他交辦事項。
8.需輪班(需配合特定專案時間於部分例假日出勤)。

身心障礙類組

應試類科 工作內容
工程員(三) (機械類) 1.捷運機械、軌道相關設施設備維修作業。
2.契約製作及履約管理等採購業務。
3.現場設備安裝、測試及工法分析。
4.其他交辦事項。
5.需輪班。
站務員 1.旅客諮詢、車站現金、票證等相關服務作業。
2.車站設備之操作、監控與報修管制。
3.緊急事件及異常事件之通報聯繫。
4.其他交辦事項。
5.需輪班。

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部門 業務職掌
企劃處 掌理公司經營策略之規劃、部門經營績效之評鑑、研考及國際交流等事項。
站務處 掌理捷運系統站務管理、票務處理等相關業務及規章制度之研(修)訂等事項。
行車處 掌理捷運系統行車運轉、車輛調度等相關業務及規章制度之研(修)訂等事項。
車輛處 掌理捷運系統之電聯車設施設備之維修業務及維修技術之研究發展、相關規章制度之研(修)訂等事項。
系統處 掌理捷運系統電子、電機、供電等設施設備之維修業務、維修技術之發展及相關規章制度之研(修)訂等事項。
工務處 掌理捷運系統土建、軌道等設施設備之維修業務、維修技術之發展、新建工程及相關規章制度之研(修)訂等事項。
中運量運輸處 掌理文山內湖線全線運轉、維修等營運事宜。
財務處 掌理公司財務目標、策略及長短期計畫之研訂及分析及規劃、財產管理、保險管理、資金調度、出納及料帳等事項。
事業處 掌理捷運系統之廣告、車站販賣店、停車場、地下街商店及物業開發相關之投資、租售等附屬事業之經營管理及行銷規劃等事項。
資訊處 掌理公司整體資訊之發展,包括電腦設備之管理、主機之操作、應用系統之發展及維護等事項。
人力處 掌理公司組織發展、人事管理、勞資關係及人力發展規劃及訓練等事項。
供應處 掌理公司營運、維修及業務所須之材料、機具、儀器、零件等採購及工程、勞務之發包及物料規劃、倉儲管理等事項。
行政處 掌理文書、印信、檔案、事務管理、公共關係及其他不屬於各部門之業務。
工安處 掌理公司品質政策、目標、計畫及業務之推行、整體系統安全規劃督導及勞工安全衛生之規劃督導等事項。
法務室 掌理規章之研議、審查與疑義之解釋,法律訴訟、追(賠)償案件之協助處理及其他有關法務事項。
會計室 掌理公司會計、統計及歲計等事項。
政風室 掌理公司員工貪瀆不法之預防、發掘、查處、設施安全維護、公務機密維護及旅客違規稽查等事項。
稽核室 掌理公司業務、帳務、財務之稽核、異常狀況之分析與改善建議等事項。
※正確工作內容依各人事機關規定為準