學習百科-223搜尋結果-三民輔考

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價值鏈的管理
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

壹、價值鏈(value chain) 一、價值鏈的概念 (一)企業價值鏈： 1.定義：價值鏈是由哈佛大學教授麥可波特在1985年在《競爭優勢》一書中所提出。波特指出若企業要發展其獨特競爭優勢，或是為股東創造更高附加價值，策略即是將企...

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衝突管理之調停
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

調停者的功能並不是去決定誰對誰錯，而是要發揮以下功能： (一)促使雙方接受彼此傷害是無益的，以抑制衝突。 (二)鼓勵真誠溝通。 (三)雙方若有要求時，可以提供意見。壓力管理一、壓力的種類及來源 (一)工作壓力因工作所產生的壓...

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組織衝突的解決方法
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

一、支配 (一)個人支配一位管理者可以藉由自己所擁有的職權來執行支配，例如：調職、革職等。 (二)聯合支配任何較複雜的組織都需要一個環繞著權力中心的聯合小組來維持組織運行，以避免決策遲緩或過多人際衝突。 (三)多數人支配即「少數...

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衝突的程序
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

管理學者龐帝(Pondy)認為團體衝突，通常會經過五個階段： (一)潛伏期(latent stage) 各團體間有不同目標或是在爭取相同的資源，競爭尚未表面化。 (二)認知期(perceived stage) 雙方開始察覺到彼此目標的分歧或...

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衝突管理(Conflict Management)
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

一、衝突的意義衝突會帶給人不悅、痛苦，破壞彼此間的和諧，然而換個角度去想，衝突也是個學習的機會。二、衝突管理觀念的發展 (一)1940年代：衝突防治說早期傳統的管理學者認為衝突是有害的、負面的，是需要設法避免的，屬於衝突的傳統觀點。...

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創新環境三變數
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

Robbins認為激發創新的環境有三個變數，分別為結構、文化及人力資源，內容如下： (一)結構變數有機式的結構、充分的資源、高度的內部溝通、最小的時間壓力、對創意的充分支持。 (二])文化變數對模稜兩可的接受度、對不切實際的容忍度、...

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變革管理與創新
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

一、創意與創新的不同創意(creativity)是創新的知識基礎，創新(innovation)是創造力的具體實踐。「創造力」與「創新」為一體之兩面，相輔相成。創意的產生，有賴於創造力智能的發揮；創意的績效，取決於創新成果的展現。 (一)創意...

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組織變革的步驟
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

進行組織變革有以下三大途徑：人員、技術及組織結構。 (一)以人為中心：行為性改變(Behavioral Change) 欲使組織成員行為改變，必須使成員的心理需要得到滿足，才會對管理者加諸於身上的影響起正面的反應。因此改變之前，管理者必須製造...

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組織變革(Organizational Change)
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

組織效率低落，有時並不是因為當初設計時的錯誤，而是由於時代進步及種種內在及外在之原因，造成組織需要變革以順應潮流，保持競爭優勢，確保領導地位。一、造成變革的因素 (一)外在因素產品市場的變動、人力資源的消長、科技水準的激進、社會文化的變...

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生產與作業管理之存貨(Inventory)
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

(一)何謂存貨存貨包括：1.原料；2.在製品；3.完成品。 (二)主要功能 1.為了配合預期的需求。 2.為了配合生產與作業的需要及順暢。 3.為了避免缺貨。 4.為了避免預期的價格上漲，或得到數量折扣的優點。 (三)存量管制主要...

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物料管理(Inventory Management)
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

一、基本概念 (一)定義物料管理乃是透過規劃、執行、考核的管理循環，將物料適時、適量、適質、適價且適地的提供給企業相關部門，並使總成本為最低的管理。 (二)物料的範圍直接原料、間接物料、半成品、組件、完成品、呆廢料。 (三)物料管理...

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生產與作業管理六大因素
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

生產計畫乃是管理當局事先根據以下六因素，而對人員、物料、機器和資金作全面部署之一種計劃。此六因素，對於生產計畫均有影響： (一)目標生產計畫即是生產目標的實行。 (二)生產能力任何企業均希望將其設備發揮至最高之生產效率，俾使生產能力、設...

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價值鏈的管理 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

衝突管理之調停 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

組織衝突的解決方法 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

衝突的程序 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

衝突管理(Conflict Management) 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

創新環境三變數 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

變革管理與創新 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

組織變革的步驟 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

組織變革(Organizational Change) 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

生產與作業管理之存貨(Inventory) 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

物料管理(Inventory Management) 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

生產與作業管理六大因素 運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

價值鏈的管理
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

衝突管理之調停
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

組織衝突的解決方法
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

衝突的程序
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

衝突管理(Conflict Management)
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

創新環境三變數
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

變革管理與創新
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

組織變革的步驟
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

組織變革(Organizational Change)
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

生產與作業管理之存貨(Inventory)
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

物料管理(Inventory Management)
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017

生產與作業管理六大因素
運輸營業(鐵路佐級)｜ 4/20/2017