非營利組織

作者:邵康企業管理大意

非營利組織


所謂非營利組織,為不以營利分配為目的的組織,也就是說這種組織的存在目的並不在賺取利潤,而在於實現公益。但是為了組織的發展與永續經營,非營利組織一樣要有收入,甚至是盈餘。
「非營利組織」具有下列幾種特質:

(一)正式化(Formal)

正式組織有制度化的運作過程、有定期的會議、規劃的運作過程和某些程度的組織呈現。

(二)私人的(Private)

它的組織結構完全由民間來組成及運作,分立於政府之外,不屬於政府的一部份,也不受其管轄,但接受政府的支援。

(三)非利潤分配(Non-profit-distributing)

非營利組織也會賺取利潤作為機構的目的事業之用,但不分配給機構的擁有者或工作人員或政府部門。非營利組織不以獲取利益為優先,這是不同於其他商業組織之處。

(四)自主管理(Self-governor)

在非營利組織是自行管理業務,可以自行處理他們所擁有的事務,而非受外部控制。

(五)志願服務(Voluntary)

非營利組織的某些事務是由志工來處理,董事在某種程度上亦可視為志工的一種,因此非營利組織在某種意義上具有志願性。

全球化行銷

在全球化的趨勢中,行銷的對象將不再只侷限於國內民眾,而是擴及全球消費者。由於文化、語言的不同,行銷4P(產品、通路、訂價、推廣)也必須注重因地制宜。例如麥當勞要進入各國市場時,一定會考慮到當地消費者的傳統口味喜好,以及對速食的接受程度,進而推出當地化的產品使消費者易於接受。例如台灣麥當勞曾經推出烤米漢堡等新商品,而這類商品是美國麥當勞所沒有的。
 

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