組織結構的構成要素
1. 複雜性（complexity）
分工愈細、上下層級愈多，則複雜性程度愈高，也就愈難協調其成員及事務。
2. 正式化（formalization）
亦稱「形式化」，是指組織內使用規則及程序(手續)來引導員工行為的程度。規定與管制愈多，組織結構就愈正式化。
3. 集權化（centralization）
指決策職權之位於階層之何處。當組織決策權是集中於高階層時，稱之為中央集權；有些組織則集權化的程度很低，我們則稱之為「分權化」。
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