為提供更愉快的乘車體驗，臺北捷運公司參考國外地鐵最佳實踐經驗，自今年8月1日開始試辦改裝中和新蘆線的2列列車，以改進和擴大車廂內部空間，提供更流暢及舒適的搭乘體驗。同時，捷運公司也將引入新的宣導措施，目的在於提醒乘客理性利用車廂內部空間，以建立更友善的乘車環境。
移除車門前方立柱 增加乘車空間
此改裝計畫的主要重點是針對第2至5節車廂，在不影響車廂安全性的情況下，將該部分將車門前方的中央立柱移除。這項措施主要是參考韓國及新加坡等國外地鐵系統的成功經驗，旨在提高乘客的搭乘便利性，特別是對於那些攜帶大型行李、嬰兒車或使用輪椅的乘客，移除中央立柱有助於搭乘的便利性。
針對特殊需求乘客謀福祉 仍保留2節車廂立柱
儘管進行了車廂改裝，但第1和第6節車廂的立柱仍然保留，原因在於這些車廂，通常在離峰時段和假日提供自行車運輸服務。自行車需要停放在車門前中央立柱的兩側，以確保行車時的安全性，因此保留了相應的設施。捷運公司表示，他們將繼續收集乘客的意見，以便進行未來的改進和調整。
全新宣導措施 提升搭乘舒適度
為了鼓勵乘客充分利用車廂內部的空間，改裝的列車上新增了指導標誌，如「請往車廂內部移動」和「下車等候區」等標語及區域，以引導上下車的乘客辨識。這些指導標誌有助於分流上下車的旅客，提醒民眾進入車廂後盡量往內部移動，提高車廂乘載客數，並在接近目的地時遵循等候區指示，等待下車。
目前，這個改裝計畫處於試辦階段，未來將根據實際的使用情況進行調整和改進。初步觀察顯示，這一舉措對於攜帶大型物品、嬰兒車和輪椅的乘客在上下車時提供了更多便利。捷運公司呼籲乘客，尤其是在繁忙時段，盡量在月台分散等候，避免巔峰時間難以乘車的問題，並在車廂內部留出更多空間，以共同提升搭乘的舒適度。這一試辦計畫的實施旨在不斷改進臺北捷運的服務，以滿足廣大乘客的需求。
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