華南銀行總經理黃俊智,以其卓越的管理專長,多年來為華銀創造無數的成就。銀行最寶貴的資產即是「人才」。他在擔任行政管理群副總經理期間,成功推動建立「華銀個人職等制度」,使得人力資源管理機制更加活絡且有效,為華銀團隊注入新血。現今,華銀已確立「數位金融、全員啟動」的策略,今年更增建專業職系,針對資訊科技專業人才提供更有針對性的發展方向,並實行雙軌人才培育機制,讓員工能依照自身職涯發展及專業職能,尋找適合自己的發展路徑。
華南銀行的個人職等制度是公股銀行中的先驅,這項制度增設專業加給,同時實行「基礎人才庫評選」和「儲備菁英人才(MA)培育」,透過創新制度,讓華銀找到新一代接班人,快速填補戰後嬰兒潮退休的空缺。在推行個人職等制度的初期,華南銀行總經理黃俊智走遍全台,舉辦百場以上的說明會和座談會,向所有員工不斷解釋,最終才得以啟動新制度。黃俊智表示,新制度使華銀的升遷更加透明和公平,也讓基層員工更有積極進取的動力。
華南銀行在黃俊智的帶領下,去年推行「控制風險加權資產(RWA)」的新目標,需要各分行調整融資比例或與企業客戶協商放款時間等,這些都是與以往不同的做法。但由於人才培育制度得到適當的調整,大家都謹慎前進,最終成功實現目標。
就人才發展的計畫而言,目前黃俊智有兩個主要方向。第一個方向是增加在海外分行的當地員工比例,以彌補派遣台灣員工不足的缺口。同時,讓年輕員工在入行三年後,只要有意願,就可以通過評選前往海外分行接受為期兩年的培訓。符合資格後,他們即可納入海外人才庫,接受持續的培訓。
華銀的另一個策略是加強金融科技人才的培育,除了留住現有人才,也積極招攬外部人才,以克服近年來金融科技人才短缺的挑戰。為了達成這個目標,華銀必須有更為優異的策略和作法。
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