領隊導遊 - 工作內容

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想成為領隊導遊,通過考試後,參加98小時的職前訓練、通過口試取得結業證書,便可申請職業證。導遊協會每年舉辦2次業界交流會,會釋出許多工作機會。另外,與職前訓練同學、老師建立良好關係,可為個人帶來許多商機。

工作內容 - 導遊

項目 內容
服務對象 來台觀光客
工作種類區分 【專任導遊】長期受僱於旅行社執行導遊業務之人員
【特約導遊】臨時受僱於旅行社或受政府機關、團體為舉辦國際性活動,接待國際觀光客而臨時招請,執行導遊業務之人員
作業流程 1. 接送團員出入境作業
2. 飲食住宿的安排與確認
3. 旅遊景點導覽
4. 地理人文的專業解說
5. 突發事件的處理及團員各式服務:(1)房間與座位之安排;(2)外幣兌換;(3)額外旅遊之安排;(4)購物服務;(5)意外事件之處理
6. 團員安全事項宣導

工作內容 - 領隊

項目 內容
服務對象 出國觀光客
工作種類區分 【專任領隊】長期受僱於旅行社,執行領隊業務之人
【特約領隊】臨時受僱於旅行社,執行旅行領隊業務之人員
作業流程 1. 出發前簡報作業
2. 團員出入境動線領導
3. 飲食住宿的安排與確認
4. 旅遊景點導覽
5. 地理人文的專業解說
6. 突發事件的處理及團員各式服務
7. 團員安全事項宣導
8. 旅行中之相關服務作業:(1)房間與座位之安排;(2)外幣兌換;(3)額外旅遊之安排;(4)購物服務;(5)意外事件之處理
9. 團體結束後相關作業及製作:(1)預支報告表;(2)團體報告表;(3)旅客調查表

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根據104人力銀行調查,從事導遊領隊人員,未來可晉升旅遊休閒類主管,月薪約45,690元。

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