領隊導遊 - 工作內容
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想成為領隊導遊,通過考試後,參加98小時的職前訓練、通過口試取得結業證書,便可申請職業證。導遊協會每年舉辦2次業界交流會,會釋出許多工作機會。另外,與職前訓練同學、老師建立良好關係,可為個人帶來許多商機。
工作內容 - 導遊
項目 | 內容 |
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服務對象 | 來台觀光客 |
工作種類區分 | 【專任導遊】長期受僱於旅行社執行導遊業務之人員 【特約導遊】臨時受僱於旅行社或受政府機關、團體為舉辦國際性活動,接待國際觀光客而臨時招請,執行導遊業務之人員 |
作業流程 | 1. 接送團員出入境作業 2. 飲食住宿的安排與確認 3. 旅遊景點導覽 4. 地理人文的專業解說 5. 突發事件的處理及團員各式服務:(1)房間與座位之安排;(2)外幣兌換;(3)額外旅遊之安排;(4)購物服務;(5)意外事件之處理 6. 團員安全事項宣導 |
工作內容 - 領隊
項目 | 內容 |
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服務對象 | 出國觀光客 |
工作種類區分 | 【專任領隊】長期受僱於旅行社,執行領隊業務之人 【特約領隊】臨時受僱於旅行社,執行旅行領隊業務之人員 |
作業流程 | 1. 出發前簡報作業 2. 團員出入境動線領導 3. 飲食住宿的安排與確認 4. 旅遊景點導覽 5. 地理人文的專業解說 6. 突發事件的處理及團員各式服務 7. 團員安全事項宣導 8. 旅行中之相關服務作業:(1)房間與座位之安排;(2)外幣兌換;(3)額外旅遊之安排;(4)購物服務;(5)意外事件之處理 9. 團體結束後相關作業及製作:(1)預支報告表;(2)團體報告表;(3)旅客調查表 |
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根據104人力銀行調查,從事導遊領隊人員,未來可晉升旅遊休閒類主管,月薪約45,690元。
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