8025 筆查詢結果

消費者與企業購買行為
中華電信| 6/29/2017

壹、消費者行為 消費者與消費行為 (一)定義 我們通稱滿足食、衣、住、行、育、樂等日常需求的行為是消費行為,而從事消費行為的人就是消費者。因此,每一個人都是消費者。因為每個人都想使自己各方面的需求得到滿足。 (二)天下沒有白吃的午餐 任...
知識

策略與積效評估
中華電信| 6/29/2017

(一)平衡計分卡 (Balanced Scorecard,簡稱BSC): 「平衡計分卡」(Balanced Scorecard),源自於哈佛大學教授羅柏特科普朗(Robert Kaplan)與諾朗頓研究院(Nolan Norton Insti...
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策略的執行
中華電信| 6/29/2017

一、建立目標 (一)外顯(explicit)與內隱(implicit)的目標 外顯式的策略乃是企業將其策略以明確的方式傳達出來。透過外顯式的策略制定有說不完的好處,因為它可以確定各部門之間的政策,起碼是彼此協調,目標一致的(波特1998 p....
知識

多角化(Diversification)策略
中華電信| 6/29/2017

多角化的目的在於降低企業成本、開發組織競爭力,創造新的成長機會、延伸核心競爭力、資源分享、管理競爭,避免競爭者進入;另外,投資人對於「成長」的要求,常常也是企業必須不停多角化的原因之一。 (一)集中(同心)多角化(Concentric Dive...
知識

成長策略及多角化
中華電信| 6/29/2017

一、成長策略 企業應該如何拓展事業規模?如何增加公司營收?最簡單的方法就是自「產品」與「市場」這兩個構面來進行。「新產品」不一定是要完全創新的產品,也可以是對現有產品的改良;「新市場」也不一定完全新開發的市場,而是對既有市場加以擴充。 安索夫...
知識
所謂企業經營的「關鍵成功因素(KSF)」,係指影響企業營運成敗的諸多因素中,最為關鍵的少數核心要素,當企業能在這些少數關鍵因素中取得領先優勢時,比較容易成功。但是每個產業,由於特性不同,KSF也會略有不同。關鍵成功因素,可能是研發能力、專利權能力...
知識

內部資源與競爭優勢
中華電信| 6/29/2017

一、核心能力 (一)基本概念 策略可以由外向內—先看環境再決定做什麼,也可以由內向外—先看自己最在行什麼。愈來愈多不同來源的人成為電視節目的主持人人選,律師、作家、購物頻道銷售人員,甚至是某明星的星爸,他們多角化的核心...
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適應式策略
中華電信| 6/29/2017

邁爾斯與斯諾(Miles & Snow 1978)提出適應式策略。認為企業在不同的環境下,應該發展出不同的策略來應付環境的挑戰: 策略類型 目的 適應之環境 ...
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防禦市場佔有率
中華電信| 6/29/2017

(1)陣地防禦(position defense): 堅守目前主要的產品。例如可口可樂公司當然必須顧好可口可樂,如果礦泉水賣得不好,也許問題不會太大。 (2)側翼防禦(flanking defense): 藉由防守非主要的產品來加強自己的競...
知識

市佔率與競爭策略
中華電信| 6/29/2017

企業在不同的市場佔有率下會形成不同的競爭策略。我們稱市場上最主要的領導品牌(擁有最大市佔率)為「市場領導者」。以電腦廠牌來說,IBM是領導廠牌;以速食來說,麥當勞是領導廠牌;其餘的大廠稱為「市場挑戰者」,以增加市佔率為目標,例如PC Home很努...
知識

國家競爭優勢
中華電信| 6/29/2017

儘管生產與市場已是全球化,我們仍會看見在特定國家中產業的成功,因此波特(Michael Porter)提出國家競爭優勢的分析,以解釋國家的競爭力。這個模型我們稱之為鑽石模型。 競爭策略 一、產業競爭策略 哈佛管理學院的波特(Michael ...
知識

產業價值鏈
中華電信| 6/29/2017

如果將不同企業所處的產業環節連結起來,即成為所謂的價值系統(value system),包括供應商價值鏈、企業價值鏈、通路價值鏈與消費者價值鏈等。價值鏈概念對於產業鏈的瞭解與分析提供重要意義,因為價值鏈的思考給予了企業對於其所屬產業鏈的整體面貌一...
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