貓空纜車之旅客服務

(一)纜車系統廁所開放使用

民眾若有使用車站付費區廁所之需求時，或旅客乘車途中，有使用車站非付費區廁所之需求時，均可洽站務人員協助經由公務門進出站免費使用廁所。

(二)纜車哺集乳室開放使用

本公司已於纜車動物園站之遊客中心設有哺集乳室，有需要的旅客可洽服務人員開啟使用；其他車站，旅客可洽站務人員引導至車站適當地點使用。

(三)纜車各營運車站

皆設有電梯。

(四)無障礙設施

1.詢問處：

各車站詢問處係以通用設計之觀念設計，其窗口高度可供一般旅客及行動不便旅客共通使用。

2.無障礙自動售票機：

各車站至少設有一臺無障礙自動售票機，其高度低於一般自動售票機，方便輪椅使用者購票。

3.無障礙電梯：

為顧及視障、肢障、高齡或其他暫時性行動不便者(如提重物、推嬰兒車者）等之安全。電梯內設有操作盤點字設施、語音系統及側牆扶手，並備有對講機，以供緊急狀況時與詢問處聯絡。

4.止滑條。

5.無障礙

指引標示。

6.無障礙

指示標誌。

(五)旅遊諮詢

貓空纜車動物園站與貓空站設有遊客中心，可提供旅遊諮詢，其營運時間如下表：

纜車動物園站遊客中心       

服務時間：

星期一 休館

星期二~星期五 09:00~21:00

星期六~星期日 08:30~21:00

電話：(02)86617627     

纜車貓空站遊客中心

服務時間：

星期一 休館

星期二~星期五 09:00~18:00

星期六~星期日 08:30~20:00

電話：(02)29378563