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3316 筆查詢結果

溝通風格四大類型-煽情者
一般行政| 4/12/2016

溝通風格四大類型-煽情者 1. 展現行動取向的行為:煽情者講話速度甚快,並有活潑豐富的手勢表達觀點。 2. 喜歡非正式性: 煽情者喜歡無拘無束,親切的以名字稱呼(不稱姓),初識後通常很快的就與你交換個人的意見。 3. 具有自然的說服力:煽情者易...
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溝通的風格類型-兩大構面
一般行政| 4/12/2016

溝通的風格類型-兩大構面 溝通風格基本上可分為四種,依據人類行為的兩個面向來區分,一是支配性,另一是社會性: 1. 支配性: (1) 程度低,特性為合作性,易於助人,獨斷性較低,也願受人控制。 (2) 程度高,特性為易於發號施令,經常提出要求,比...
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政府與民眾溝通-具體做法:設意見箱與強化里民大會功能 1. 普設意見箱或溝通信箱 各機關應設置意見箱供民眾提供意見,但絕不可流於形式,要指定專人負責處理,一定要給民眾一個滿意的答覆。 2. 強化里民(社區)大會的功能 里民(社區)大會是與民眾...
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政府與民眾溝通-具體做法:舉行記者招待會和強化公共關係功能 1. 多舉行記者招待會 透過大眾傳播媒介來傳達政令或進行溝通,是現代化政府常用的手段之一,記者們在報紙或電視上的報導,更是現代人獲取新聞的主要來源,故機關首長必須善用此一媒介的功能,來製...
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政府與民眾溝通-具體做法:改進技巧強化溝通和多與民眾接觸 1.改進文宣技巧、強化溝通效果 政府各文宣部門在溝通技巧上要力求改進,以往那種標語式或教育式的宣傳方式不宜再用。因此,今後政府的出版品、宣傳資料,及視聽媒介(如:影片、電視劇)要在內容與技...
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政府與民眾溝通-具體做法:舉辦座談會與進行民意調查 1. 舉辦「施政座談會」 由於學者專家及民間人士的意見對於行政革新頗有助益,所以各級政府如能經常舉行「施政座談會或研討會」,不僅可以擴大民眾參與的層面,更可以改進行政的缺失,充分發揮政府與民眾溝...
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政府與民眾溝通-功用:制定決策與減少誤傳 1. 制定合理的決策以滿足人民的願望 政府所制定的政策,如果符合人民的願望,自然受到人民的歡迎與支持,可是什麼樣的政策才是受人民所歡迎?由此可見政府與民眾溝通之重要性,故現代政府必須以溝通的方式來瞭解人民...
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政府與民眾溝通-功用:促進團結、督促改進與加強感情 1. 促進人民之間團結 在科學發達的現代,政府可以利用各種大眾傳播工具來與人民溝通,對於政策的宣揚及政令的傳達,都能快速的讓人民知曉。如此一來,人民之間彼此也有了共同的目標,在共同目標之下,人民...
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政府與民眾溝通-理論基礎
一般行政| 4/12/2016

政府與民眾溝通-理論基礎 1. 民主參與理論 民主政治的基本精神之一是人民參與「公共事務的管理」,經由各種途徑來表達他們的意見,因此民主政治是以民意為依歸,以參與為手段,故如何增進人民與政府之間的溝通,就成為民主國家所努力追求的目標之一。 2....
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政府與民眾溝通-重要性
一般行政| 4/12/2016

政府與民眾溝通-重要性 民主政治專制政治最大的不同,在於政府與民眾溝通的方式與程度之差異: (1)在民主國家,人民可以主動且無懼地向政府提出意見與主張,甚至是完全相反的看法。 (2)在政府方面,一切施政措施莫不以民意為依歸,而瞭解民意的最佳...
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改善溝通之技能
一般行政| 4/12/2016

改善溝通之技能 1. 使用可理解與簡單扼要的語言或文字 亦即儘量使用意義明確、避免文言文或專門術語的語言或文字,甚或利用圖表或舉例的方式來表達,使對方一目了然。 2. 設身處地為對方著想 亦即「移情作用」,意指傳訊者能夠感受到對方的觀點與情緒...
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行政溝通的障礙-林鍾沂之見解
一般行政| 4/12/2016

行政溝通的障礙-林鍾沂之見解 根據林鍾沂的分析,組織溝通的障礙可歸納為下列三大因素,分別為:「錯漏(omission)、扭曲(distortion)、超載(overload)」;唯這些問題又可歸納為二大類別:「溝通的扭曲、資訊的超載」。 1. 溝...
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第 913 至 924 筆, 共 3316 筆
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