共 3316 筆查詢結果
溝通風格四大類型-煽情者
一般行政｜
4/12/2016
溝通風格四大類型-煽情者
1. 展現行動取向的行為：煽情者講話速度甚快，並有活潑豐富的手勢表達觀點。
2. 喜歡非正式性：
煽情者喜歡無拘無束，親切的以名字稱呼（不稱姓），初識後通常很快的就與你交換個人的意見。
3. 具有自然的說服力：煽情者易...
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溝通的風格類型-兩大構面
一般行政｜
4/12/2016
溝通的風格類型-兩大構面
溝通風格基本上可分為四種，依據人類行為的兩個面向來區分，一是支配性，另一是社會性：
1. 支配性：
(1) 程度低，特性為合作性，易於助人，獨斷性較低，也願受人控制。
(2) 程度高，特性為易於發號施令，經常提出要求，比...
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政府與民眾溝通-具體做法：設意見箱與強化里民大會功能
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4/12/2016
政府與民眾溝通-具體做法：設意見箱與強化里民大會功能
1. 普設意見箱或溝通信箱
各機關應設置意見箱供民眾提供意見，但絕不可流於形式，要指定專人負責處理，一定要給民眾一個滿意的答覆。
2. 強化里民（社區）大會的功能
里民（社區）大會是與民眾...
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政府與民眾溝通-具體做法：舉行記者招待會和強化公共關係功能
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4/12/2016
政府與民眾溝通-具體做法：舉行記者招待會和強化公共關係功能
1. 多舉行記者招待會
透過大眾傳播媒介來傳達政令或進行溝通，是現代化政府常用的手段之一，記者們在報紙或電視上的報導，更是現代人獲取新聞的主要來源，故機關首長必須善用此一媒介的功能，來製...
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政府與民眾溝通-具體做法：改進技巧強化溝通和多與民眾接觸
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4/12/2016
政府與民眾溝通-具體做法：改進技巧強化溝通和多與民眾接觸
1.改進文宣技巧、強化溝通效果
政府各文宣部門在溝通技巧上要力求改進，以往那種標語式或教育式的宣傳方式不宜再用。因此，今後政府的出版品、宣傳資料，及視聽媒介（如：影片、電視劇）要在內容與技...
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政府與民眾溝通-具體做法：舉辦座談會與進行民意調查
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4/12/2016
政府與民眾溝通-具體做法：舉辦座談會與進行民意調查
1. 舉辦「施政座談會」
由於學者專家及民間人士的意見對於行政革新頗有助益，所以各級政府如能經常舉行「施政座談會或研討會」，不僅可以擴大民眾參與的層面，更可以改進行政的缺失，充分發揮政府與民眾溝...
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政府與民眾溝通-功用：制定決策與減少誤傳
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4/12/2016
政府與民眾溝通-功用：制定決策與減少誤傳
1. 制定合理的決策以滿足人民的願望
政府所制定的政策，如果符合人民的願望，自然受到人民的歡迎與支持，可是什麼樣的政策才是受人民所歡迎？由此可見政府與民眾溝通之重要性，故現代政府必須以溝通的方式來瞭解人民...
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政府與民眾溝通-功用：促進團結、督促改進與加強感情
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4/12/2016
政府與民眾溝通-功用：促進團結、督促改進與加強感情
1. 促進人民之間團結
在科學發達的現代，政府可以利用各種大眾傳播工具來與人民溝通，對於政策的宣揚及政令的傳達，都能快速的讓人民知曉。如此一來，人民之間彼此也有了共同的目標，在共同目標之下，人民...
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政府與民眾溝通-理論基礎
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4/12/2016
政府與民眾溝通-理論基礎
1. 民主參與理論
民主政治的基本精神之一是人民參與「公共事務的管理」，經由各種途徑來表達他們的意見，因此民主政治是以民意為依歸，以參與為手段，故如何增進人民與政府之間的溝通，就成為民主國家所努力追求的目標之一。
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政府與民眾溝通-重要性
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4/12/2016
政府與民眾溝通-重要性
民主政治專制政治最大的不同，在於政府與民眾溝通的方式與程度之差異：
(1)在民主國家，人民可以主動且無懼地向政府提出意見與主張，甚至是完全相反的看法。
(2)在政府方面，一切施政措施莫不以民意為依歸，而瞭解民意的最佳...
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改善溝通之技能
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4/12/2016
改善溝通之技能
1. 使用可理解與簡單扼要的語言或文字
亦即儘量使用意義明確、避免文言文或專門術語的語言或文字，甚或利用圖表或舉例的方式來表達，使對方一目了然。
2. 設身處地為對方著想
亦即「移情作用」，意指傳訊者能夠感受到對方的觀點與情緒...
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行政溝通的障礙-林鍾沂之見解
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4/12/2016
行政溝通的障礙-林鍾沂之見解
根據林鍾沂的分析，組織溝通的障礙可歸納為下列三大因素，分別為：「錯漏（omission）、扭曲（distortion）、超載（overload）」；唯這些問題又可歸納為二大類別：「溝通的扭曲、資訊的超載」。
1. 溝...
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