郵件之補償

一、寄件人得請求補償情形

（郵政法第29條）

郵件有下列情形之一時，寄件人得向中華郵政公司請求補償：

(一)包裹郵件

快捷郵件、報值郵件、保價郵件全部或一部遺失、被竊或毀損時。

(二)其他

各類掛號郵件全部遺失或被竊時。

二、由收件人行使求償權情形　

（郵政法第30條）

第29條求償權，有下列情形之一者，得由收件人行使：

(一)收件人提出證據

證明已由寄件人授與求償權。

(二)郵件一部毀損或被竊

收件人收受其餘部分時，已聲明保留求償權。

三、不得請求補償事由　

（郵政法第31條）

第29條所列郵件，有下列情事之一者，不得請求補償：

(一)因郵件之性質

或瑕疵致損失者。

(二)因天災事變

或其他不可抗力之情事致損失者。但保價郵件，以因戰事致有損失為限。

(三)在外國境內損失

依該國之法規，不負補償責任者。

(四)郵件係禁寄物品

或其他依法規不得遞送之物品者。

(五)因郵件未妥為封裝

經告知仍未改善致損失者。

(六)收件人

無異議接受郵件者。

四、不得以毀損、損失論之事由　

（郵政法第32條）

(一)郵件遞交收件人或退還寄件人時

如封面無破裂痕跡，重量亦未減少者，不得以毀損論。重量雖減少，其原因由於該物件之性質者，亦同。

(二)郵件遞交收件人或退還寄件人時

如因時間關係或市價變動而減損其全部或一部價值者，不得以損失論。