選購品(Shopping Goods)
作者:邵康企業管理大意指比便利品還昂貴,購買次數不會太頻繁,而且因為有風險在,所以選購前須經過一定程序的比較,如汽車、音響、個人電腦等。選購品可細分為下列二種:
(1)同質品:
產品在屬性上很相似,如:洗衣機、電冰箱、烘衣機等。
(2)異質品:
消費者認為產品在本質上有差異性,如:家具、衣服等。
3.特殊品(Special Goods)
消費者具有獨特的特性、知識、習慣等的商品。舉例來說有些人會去改裝機車,有錢人會去改裝汽車。改裝車的服務即為特殊品。
特殊品既然是表彰特殊意義,行銷策略上就不需在價格上多做計較,有時越貴反而越提高其價值,這時的重點在其尊貴及高級感符合消費者的要求。
4.非尋求品(Unsought Goods)
目前還沒想到要買的東西,或者雖然知道卻無興趣購買的物品。
(1)新樣忽略品:
剛上市,消費者多半不知情或所知有限的產品。
(2)常態忽略品:
經常被忽略的產品,例如墓地、火險等。
產品分類-需求(Demand)與負需求(Negative Demand)
多數的物品是屬於正常的物品。經濟學上的正常物品有以下幾個特色:
(一)人們想要
但是價格愈高人們買得愈少(否則叫奢侈品)。
(二)所得愈高時
人們買得愈多。
(三)假如是多數人都不想要的
稱為負需求(Negative Demand)。
商品組合(Product Mix)的概念
商品組合背後有其策略的意含。包括公司的多角化策略,核心競爭能力,以及範疇經濟(economy of scope)。
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