組織結構的垂直分化-彈性控制幅度 一般行政

作者:唐恩

組織結構的垂直分化-彈性控制幅度

組織結構的垂直分化-彈性控制幅度

控制幅度之寬窄並非絕對,亦非一成不變,學者紐曼(W.H. Newman)舉出六個,可以作為決定最適度的控制幅度之要素,說明如下:

  1. 在監督工作上所費的時間:當在監督工作方面所費的時間趨多時,控制幅度將會受限。
  2. 所監督的工作之複雜性與重要程度:
    當所監督的工作種類繁多且又重要的話,在監督上所費的時間就多,控制的幅度即愈減少。
  3. 工作的反覆性:對於所監督的工作一再反覆其經驗時,養成習慣後,控制幅度將可漸漸放大。
  4. 部屬的能力:
    部屬若受過良好的訓練,且具有良好的判斷力及創造力,能自動自發工作,並主動尋求責任的話,監督工作則較為輕鬆,控制幅度自然可以加大。
  5. 權責劃分的程度:
    如果權責劃分清楚明確,那麼就沒有瑣碎的雜事,需要主管勞心勞力,控制幅度自然亦可加大。
  6. 幕僚的襄助:若能獲致幕僚得力的協助,控制幅度自然可以擴大。

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