組織文化理論-奎恩(Quinn)與麥克葛雷斯(Mc Grath)之分類 一般行政

作者:唐恩

組織文化理論-奎恩(Quinn)與麥克葛雷斯(Mc Grath)之分類

組織文化理論-奎恩(Quinn)與麥克葛雷斯(Mc Grath)之分類

他們以「組織對環境認知的確定程度」與「組織所需採取行動的迫切程度」兩個變數,將組織文化區分為四種類型,說明如下:

  1. 層級的組織文化:
    (1) 對環境的確認程度高(環境穩定),而行動的迫切程度低。
    (2) 強調組織的穩定性、行為的可預測性與協調合作。
  2. 理性的組織文化:
    (1) 雖然面對的環境較穩定,但行動的迫切程度高。
    (2) 這是典型的「績效取向文化」,強調利潤、效率與生產力。
  3. 共識的組織文化:
    (1) 環境複雜多變,但行動的迫切程度低。
    (2) 強調人員的參與、共識的達成、團隊合作,以及友善信任。
  4. 發展的組織文化:
    (1) 環境複雜多變,且行動的迫切程度高。
    (2) 由於環境的不確定性高,因此組織必須以抽象的願景和領袖的個人魅力來維持人員的工作士氣。

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