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政府再造之各國改革實務發展
一般行政| 3/22/2016

政府再造之各國改革實務發展 1980年代英國柴契爾政府積極著手推動民營化,改善政府績效及服務品質以來,各國無不紛紛加入此一行列,陸續推出許多政府改革的措施,列舉如次: 1. 英國的「效率小組」、「續階計畫」和「公民憲章」。 2. 美國的「全國績...
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政府再造之五項希望工程策略-文化策略(Culture Strategy) 此一策略的作用在於,刻意改變行政人員的心思意念及行為習慣。其落實的途徑主要有三: 1. 調整行政人員的工作內容及方法,以產生由外而內的效果。 2. 管理行政人員的情緒與壓...
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政府再造之五項希望工程策略-控制策略(Control Strategy) 亦稱為「授能策略」,指行政組織將內部重要決策權逐級下授,必要時可對外授權社區。其落實的途徑主要有「組織授能」、「成員授能」和「社區授能」等三項。 【三民輔考-行政學完全攻略...
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政府再造之五項希望工程策略-顧客策略(Customer Strategy) 此一策略的作用在於,調整行政人員與民眾互動的方式,以顧客導向的方式處理行政業務,強調公共組織對顧客負責,藉以提高行政體系對外在環境的敏感度以及回應性。其主要途徑包括「提供顧...
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政府再造之五項希望工程策略-後效策略(Consequence Strategy,或譯為「結果策略」) 此一策略的目的在於,設計公平客觀及科學的績效酬賞制度,以利獎優懲劣,其若能充分發揮功能,是政府再造的希望工程中,最具影響力的策略。其主要途徑包括「...
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政府再造之五項希望工程策略-核心策略(Core Strategy) 係指公共組織的職能應集中在領航,而非操槳。其執行途徑有三: 1. 簡併對公共組織無所助益的業務目標及內容。 2. 區分領航與操槳、管制與服務之業務職能。 3. 設立新的領航機...
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政府再造之十大原則
一般行政| 3/22/2016

政府再造之十大原則 1. 重視導航 (1)政府型態:導航型政府。 (2) 內涵與策略:政府應多扮演「導航」的角色,毋須事事「操槳」,故政府可藉由契約外包、抵用券、特許權與志工服務等方式來提供服務。 2. 市場機制 (1) 政府型態:市場導向政...
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政府再造之前提理念
一般行政| 3/22/2016

政府再造之前提理念 行政職能係以「績效成果」為主要重點,而非僅是「依法行政」而已。 引進「類似市場的競爭機制」,例如民營化、組織重組等,藉以加速公共財的生產與傳輸,撙節施政成本,提高政府效能。 落實「顧客導向」的理念。 重新定位政府的角色...
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政府再造的定義
一般行政| 3/22/2016

政府再造的定義 所謂政府再造係以體制內改革的「新右派」主張為經,以「市場經濟」和「企業精神」為緯,透過「標竿學習」的方式,萃取成效卓著的案例經驗,借用成功的企業精神經營技術,重新建構行政文化,以期在公務人力、權責歸屬、獎懲制度以及目標任務等層面,能...
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政府再造之背景因素
一般行政| 3/22/2016

政府再造之背景因素 1. 政府部門功能不彰,統治正當性遽降 自1980年代以來,政府部門過於龐大及其能力的相對不足,包括三個方面: (1)政府的規模過大。 (2)政府的範圍太大。 (3)政府運作的方法不恰當。 2. 新古典經濟學崛起,理論指引改...
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政府再造之源起
一般行政| 3/22/2016

政府再造之源起 從歷史觀點來看,政府再造的雛形構想約開始於三十年前,以1978年美國的稅制改革及1979年英國柴契爾夫人主政實施民營化開始,接著在1980年代延伸擴張,尤其是在1988年,英國柴契爾政府所提出的「續階方案」(Next Step Pr...
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黑堡宣言-與新公共行政的共通點 二者均彰顯了行政人員是「主權受託者」的理念角色,亦即行政人員必須秉持專業知識的良知,善用職權與裁量,以高尚的情操擇善固執,追求政府治理體系過程中公共利益的最大化,並爭取弱勢族群的公道正義,實踐「守護型行政」的真義...
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第 721 至 732 筆, 共 2777 筆
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