共 3316 筆查詢結果
提高工作效率之途徑
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4/20/2017
(一)管理人性化
領導幹部勿視工作人員為機器，而須以人看待，才能贏得其忠誠、敬仰與努力。故須注意以下措施：
1.人盡其才：
以科學的人事管理制度，合理任用人才，使人人適才適所，人盡其才，人地相宜，人與事相稱。
2.考核鼓勵：
欲求事...
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企業管理工作效率
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4/20/2017
一、效率之定義
效率(Efficiency)一詞，學者解釋不一：
(一)艾姆生(Harriugton Emerson)
「效率是減去無用的力與事，而增加有用的功效。」
(二)開森(Herbest N. Casson)
「效率是用科學方法...
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企業管理工作精神
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4/20/2017
一、意義
所謂「工作精神」(Industrial Morale)，意即使員工將興趣、熱忱、志向等貫注於工作。
二、重要性
優良的工作精神，可促使員工團結合作，從而以團體目標為目標，以團體意志為意志。在民主社會中企業員工之工作精神，不可能依靠...
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工作群體與團隊管理
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4/20/2017
壹、團隊行為
一、基本概念
團隊中個人的行為並非所有個人行為的總和，團體中個人的行為與單獨個人的行為是不同的。因此我們若要更瞭解組織行為，便必須研究團體。
二、工作群體(work group)與工作團隊(work team)
團隊乃是...
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非正式溝通的形態
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4/18/2017
因為非正式組織溝通的途徑與方式非常繁多，而且也無一定的邏輯可循，所以被稱為葡萄藤式途徑。戴維斯(Davis)提出自然狀態下，非正式組織溝通的四種基本型態。
(一)單線連鎖(single-strand chain)：
單向式溝通，即一對一的溝通方...
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溝通分析
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4/18/2017
在1950年代，美國精神科醫生柏恩(Eric Berne)提出人際溝通分析(Transactional Analysis, 簡稱TA)的觀點。柏恩認為每個人的人格特質有三種自我狀態，分別為「父母、成人、孩童」。在任何時刻，一個人只會特別表現出一個...
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溝通訊息(message)
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4/18/2017
發訊者真正想要表達的內容，稱之為溝通訊息。
溝通路線(channel)
溝通路線是指用以傳送消息的途徑，如面對面交談、電話、以電腦等媒介。多數人以為溝通訊息大多指語文的運用，但心理學家研究表示，人其實接受了許多來自其他非語言所表達的訊息。例如...
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溝通的意義
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4/18/2017
溝通是將訊息及涵義，經由種種方法或媒體，傳達訊息、觀念、態度等等讓別人瞭解。巴納德(Chester I.Barnard)曾說：「管理人員的首要作用，就是發展並維持溝通系統」，由此可知溝通在組織中的重要性。
溝通不只是情感的交流，也是認知的過程。溝通...
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權力的來源及基礎
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4/18/2017
權力的來源及基礎指權力如何產生？
法蘭琪及雷芬French & Raven(1959)將之區分成下列各種：
1.合法權力(legitimate power)：
即所謂的「職權」，又稱法統權。當組織正式任命領導者、賦予權力，通常會給予...
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轉換型領導與交易式領導
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4/18/2017
轉換式領導
1.轉換型領導
是目前學術上較受到注重的理論，最早由柏恩斯(Burns)提出。轉換型領導是結合交易型領導與魅力型領導，以促進組織變革的一種領導理論。轉換型領導是一種能結合組織成員共同需求與願望的組織變革過程，透過領導作用建立人...
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何謂轉換型領導？其構成要素及其領導者的特質各為何？
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4/18/2017
(一)基本概念
1.轉換型領導
是目前學術上較受到注重的理論，最早由柏恩斯(Burns)提出。轉換型領導是結合交易型領導與魅力型領導，以促進組織變革的一種領導理論。轉換型領導是一種能結合組織成員共同需求與願望的組織變革過程，透過領導作用建...
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何謂X理論與Y理論？
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4/18/2017
(一)麻州理工學院教授麥克葛瑞格
(Douglas McGregor)在其西元1960年出版之《企業的人性面》(The Human Side of Enterprise)一書所提出傳統管理學說及措施之觀點，歸納為X理論。X理論的中心思想是人性本...
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第 361 至 372 筆, 共 3316 筆
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