共 9280 筆查詢結果
航空票務 (五) - 票務規定
導遊領隊｜
6/27/2023
航空票務 (五)
二、臺灣桃園國際機場旅客入出境與貨物通關
臺灣桃園國際機場旅客入出境與貨物通關採 C、I、Q 制度：
C （Customs）海關
負責對進出口貨物、旅客行李及國際郵包等之檢查。
I （Immigration）移民機關
負責證照查驗及出入境之管理。
Q （Quarantine）檢疫機關
負責入境人員及進出口貨物之檢疫工作。
1. 出境流程：
辦理報到 託運行李 安全檢查 證照查驗 登機
(1) 辦理報到：
A. 持機票與護照到所要搭乘之航空公司報到櫃檯辦理報到手續，並辦理劃位及託運行李。
B. 完成報到手續後，領取各項證件、登機證及行李託運卡。
(2) 託運行李：
行李重量及隨身行李尺寸規定：
A. 旅客託運行李應掛上行李牌，寫明中英文姓名、住址與聯絡...
知識
航空票務 (四) - 票務規定
導遊領隊｜
6/27/2023
航空票務 (四)
6. 登機：
(1) 行動不便者需特別協助或有嬰兒隨行，應先行告知航空公司，航空公司會於登機門口前安排座
位，以利候機、登機。
(2) 搭乘國內線旅客須於登機前出示身分證件...
知識
航空票務 (三) - 票務規定
導遊領隊｜
6/21/2023
航空票務 (三)
票務規定
一、旅客搭機須知
1. 如何搭乘飛機：
搭乘飛機時應依下步驟：
①向航空公司預訂機位
②購買機票
③確認訂位
④ 機場櫃檯...
知識
航空票務 (二) - 航空總論
導遊領隊｜
6/20/2023
航空票務 (二)
航空總論
三、空中航權
航權是國家的主權之一，政府核准航空班機在領空、領土上通航，或者是停站營運的權利。航權來源
於 1944 年在芝加哥簽署的芝加哥協定，該協定草擬有關兩國間協商航空運輸條款藍本...
知識
航空票務 (一) - 航空總論
導遊領隊｜
6/20/2023
航空票務 (一)
航空總論
一、國際民航組織（ICAO）與國際航空運輸協會（IATA）
1. 國際民航組織：
國際民航組織（International Civil Aviation Organization...
知識
觀光心理與行為 (九) - 遊客性格類型、服務品質與顧客滿意
導遊領隊｜
6/19/2023
觀光心理與行為 (九)
遊客性格類型
依賴型
獨立性差，易受外界、他人和廣告宣傳的影響。進行旅遊選擇和決策，往往按別人的計劃或意見行
事，喜歡參加所屬團體組織的集體旅遊或旅行社安排好的套裝行...
知識
觀光心理與行為 (八) - 個人決策、觀光旅遊決策
導遊領隊｜
6/19/2023
觀光心理與行為 (八)
個人決策
一、基本概念
個人決策，就是以某個人的身分所做的決策，不需與其他人討論。當問題簡單，或問題具時效性，或
過往經驗使問題已經有了固定的解決程序，即可採用個人決策。
二、個人決策...
知識
觀光心理與行為 (七) - 旅遊產品、產品定價
導遊領隊｜
6/16/2023
觀光心理與行為 (七)
旅遊產品
一、旅遊產品的三個層次
觀光旅業的產品具有三種不同的層次：
1. 核心產品：
最基本的層次為核心產品，指的是顧客購買產品時真正需要的東西。
2. 正式產...
知識
觀光心理與行為 (六) - 觀光旅遊的動機
導遊領隊｜
6/16/2023
觀光心理與行為 (六)
觀光旅遊的動機
觀光旅遊動機產生的客觀條件包含：人們有足夠而可以支配的金錢、人們有自己支配的時間、觀光成為一
種社會風氣，促使人們加入旅遊者的隊伍、可供觀光客使用的交通工具和現代化的旅遊設施。而引起人們
...
知識
觀光心理與行為 (五) - 推廣（促銷）組合、觀光旅遊業的特性
導遊領隊｜
6/15/2023
觀光心理與行為 (五)
推廣（促銷）組合（Promotion Mix）
行銷推廣將用到一個或多個方式以達到溝通的目的。這些方式稱為推廣組合，包括下述五種：
一、廣告（advertising）
如平面廣告、包裝、型錄...
知識
觀光心理與行為 (四) - STP 流程分析
導遊領隊｜
6/14/2023
觀光心理與行為 (四) - STP 流程分析
STP 分析是策略管理及行銷管理中最重要的基本步驟。STP 流程分析認為策略規劃在市場定位上必須注
重三件事：市場區隔（Segmentation）、目標市場（Targeting）及市場定位...
知識
觀光心理與行為 (三) - 消費者行為分析
導遊領隊｜
6/14/2023
觀光心理與行為 (三) - 消費者行為分析
一、影響購買行為的因素
消費者在一個購買的過程中，要決定下列幾件事情：買什麼？為誰買？誰陪同購買？影響消費者的購
買行為包括下列因素：
文化
...
知識
第 265 至 276 筆, 共 9280 筆
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