旅遊安全與緊急事件之處理 (六) 六、旅客疾病或意外受傷的處理 1. 共同處理原則： ●發生車禍等意外事故時： 保護現場，立刻向警方報案，製作筆錄並查明事故發生原因和責任，以為事後訴訟或理賠的依據。 如團體有其他帶團人員協助，則應分工合作搶救受傷團員，同時掌握時間處理現場後續狀況。 記錄處理狀況： ◆包括事故的時間、地點、事故的本質、發生原因、處理經過，司機的姓名、車型、車號等。 ◆旅遊團名稱、受傷團員的姓名、性別、年齡、受傷情況、醫師診斷結果、親屬、帶團人員及其他團 員的情況和對事故發生與處理的反應等。 透過國外代理旅行社了解該國保險制度，爭取理賠。 ●當團員身體狀況異常或受傷時： 帶團人員不可擅自主張或建議團員自行服藥，應立即安排團員就醫或請旅館安排醫師診治，由醫師 決定是否須送急診住院治療。 多數團員都會投保旅遊平安險或一...

旅遊安全與緊急事件之處理 (五) 五、遺失事故之處理 1. 共同處理原則： (1) 應立即向當地管區警察局或公安報案，取得報案證明。 (2) 依規定通報並請求協助。 (3) 團員無法隨...

旅遊安全與緊急事件之處理 (四) 緊急事件之處理 一、定義 1. 依旅行業管理規則第 39 條第 2 項規定，緊急事故，係指造成旅客傷亡或滯留之天災或其他各種事 變。 2. 所稱緊急事故，指因劫機、火...

旅遊安全與緊急事件之處理 (三) 近年各類常見疫情 手足口病 傳染途徑 1. 口─糞傳染（即吃進被含有病毒之糞便污染的食物）。 2. 口─口傳染（接觸病人的口鼻分泌物...

旅遊安全與緊急事件之處理 (二) 三、飛航旅行的注意事項 飛機機艙內的環境可能令搭機旅客感覺到不同程度的不舒服，而生病的乘客可能受到的影響更大。故 此，旅遊人士應防範於未然。 1. 艙壓相關的問題： ...

旅遊安全與緊急事件之處理 (一) 旅遊安全 一、行前安全規劃 1. 安全評估： (1) 旅遊警示： 近年來我國出國人數日益增多，國外旅遊安全情勢複雜且瞬息萬變，決定旅遊目的地前應參考 ...

急救常識 (六) 四、深層靜脈血栓（Deep Vein Thrombosis, DVT） 1. 定義： 即一般俗稱之經濟艙症候群。血栓最常發生在小腿以及大腿的深層靜脈，造成血管內的血流部分或 完全阻塞。...

急救常識 (五) 旅遊中特殊症狀預防與急救 一、飛行時差（Jet Lag） 1. 定義： 身體的自然節奏和睡眠週期受到擾亂而引起的症狀，通常在短時間內橫越多個時區所引發。由西飛 向東所造成的飛行時...

急救常識 (四) 運動傷害緊急處理常識 以受傷部位而言，膝、踝、脊椎、手指，常見的為扭傷，大腿、小腿、背、肩，易拉傷或挫傷。 以受傷組織而言，可分挫傷、關節韌帶扭傷、肌肉肌腱拉傷等。 註肌腱炎易發生在踝、肩、肘，但它屬於慢性運...

急救常識 (三) 十一、毒蛇咬傷處理 1. 在不傷到自己及不移動患肢的前提下，設法觀察記住蛇的特徵及花色，以幫助醫師進行抗毒血清的 選擇。 2. 保持冷靜，安慰病人驚慌的情緒，不要讓病人心跳加快、血液循環變...

急救常識 (二) 五、骨折處理法 指骨骼折斷或斷裂。 種類 閉鎖性骨折：骨斷但未穿過皮肉。 開放性骨折：斷骨端穿過皮肉。 粉碎性骨折...

急救常識 (一) 一般急救處理方式 一、創傷 指體表或體內軟組織受損現象。 1. 種類： (1) 開放性創傷：皮膚表面與皮下組織皆有損傷。如擦傷，割傷，撕裂傷，穿刺傷等。其中，運動 ...