應屆錄取！大四下準備速奪公股銀行雙榜 一般行員 銀行招考

我主修財務金融，大四時曾在民營銀行實習，讓我未來想朝銀行業發展，考量工作的穩定性及上下班時間，選擇薪資福利較好、 業績壓力較小的公股銀行為目標。在大四下學期的寒假開始補習，畢業之後成為全職考生。今年因為疫情的關係，許多行業都受到不小的衝擊， 同時也讓銀行招考幾乎都在同一時間，大環境不佳更加深我考上的決心，很幸運自己能夠應屆錄取。

銀行考試準備方法

以下三種讀書方法為穩紮穩打的基礎功，適用於任何科目。

1.週期複習 ： 人的短期記憶有效期限是一條遞減的曲線，有時候當下懂了，但過幾天就會對此感到陌生，所以每次聽完課程，回去一定要複習！ 把老師所教的內容轉化成自己的知識，可以用筆記、錄音、作圖等方式記錄下來，在複習的過程重新理解一遍，這也是短期記憶轉成長期記憶的方法之一。 複習的週期因人而異，我個人法科五天才會複習一次，會計和貨銀則是隔天輪替，找到適合自己週期並執行才能事半功倍。

2.理解： 應證自己是否理解最快的方式，就是和他人解釋一遍，如果你能言簡意賅的表達，那麼基本上對於這個觀念已經融會貫通，並且不容易忘； 反之，則代表自己沒有讀進去，流於形式。那要如何增加自己的理解能力呢？我的方法是，當讀完一個章節或觀念時，把書本闔上， 問問自己「這個觀念的核心概念是什麼？如何推導公式？衍生的概念？」，刺激大腦發散思考有助於遇到變化題時，能提升依邏輯解題的答對率。

3.刻意練習： 複習與理解用於充實我們的知識量，刻意練習則是掌握考題方向，透過寫歷屆考古題的方式，了解出題模式，分析自己強弱勢科目， 再針對弱勢科目衍生出應對的方法，像是寫完會計歷屆的部分，我發現自己存貨評價錯誤對報表的影響這部分容易搞錯， 我仔細檢討後歸納出一套公式，就能解所有這類的題目，之後就再也沒錯過。

讀書先透過基礎功打好底子，再依個人情況調整，沒有最快的捷徑，只有最適合自己方法。

銀行招考各科準備方法

【貨幣銀行學】 曾修過經濟學，對於基本的市場供需已有基本的了解，但時間久遠基本上忘的差不多了，所以貨銀算是從零開始， 規定自己在一個月內要把補課的影片看完，比較困難的部分是總體經濟模型和一些國際金融理論，這些章節需要理解， 不建議死背，也不建議每個影片間隔太久觀看，最好是能自己畫出模型並理解意義，如果真的遇到困難無法理解的題目， 也可以在社群裡勇敢向老師提問，老師都非常願意教導，也可以多多使用學校的圖書館查閱資料進而找到答案。

【會計學】 雖然已有會計的基礎，我還是選擇補課的方式把影片看完，也幸好當初自己有把影片看完，因為林老師教的是記帳士的會計學， 上課都會仔細寫出分錄，讓我在寫考古題時，通常能直接速解，遇到冷僻題也能重複研讀筆記後得到答案。如果屬於沒有會計基礎的考生， 建議可以先從雲端的王均老師開始上起，王老師有提供許多口訣和背法給新手，對於想短期內快速上榜的人是另一種方法唷！

【票據法】 法科沒有捷徑，背起來就對了。背完之後一定要複習，並多寫考古題才會了解考點在哪裡，尤其台銀的票據法出的滿有水準，細碎的考點都要掌握到滾瓜爛熟才可以。

【銀行法】 法科沒有捷徑，背起來就對了。背完之後一定要複習，並多寫考古題才會了解考點在哪裡，台銀土銀不會考銀行法，所以可以把讀銀行法的時間拿去準備會計或貨銀。

【洗錢防制法】 在備考銀行之前就有考過防制洗錢證照，對我來說就是再複習一遍，我用坊間出的筆記，也因為目前只有一銀考這科，所以沒有花太多時間在這科，只有筆試前一週複習幾個小時。

【筆記參考】會計筆記

銀行讀書計畫 (含日計畫、週計畫、月計畫)

我在大一時有修過初會，加上銀行考試的會計科目有固定的出題方向，所以我在準備時就專攻會計，將它變成我的優勢科目， 除了聽老師上課和讀課本外，我也買了考前衝刺題庫來寫，把常考、經典、冷僻的題目，零零總總大概1300題寫完並逐一訂正完。 貨銀算是我的弱勢科目，除了補習班熟讀老師的講義外，平常也去圖書館借書、查資料，翻閱各式的書籍，直到理解那個觀念， 也因近幾年的考題越來越靈活，出題方向不易掌握，只寫題庫是無法把筆試考高分的，必須把每個觀念讀懂讀熟，因此我就沒有額外買題庫來寫。 金融基測考科一（會計+貨銀）我拿AA，總題數80題，我答對了67題，其中會計錯了3題，貨銀則錯了10題。

每日讀書計畫：早上去學校上課或工讀，下午讀參考書，晚上寫題目或檢討題目。

每週讀書計畫：星期一、三讀會計，星期二、四讀貨銀，星期五複習法科，星期六寫題目或是惡補落後的進度，星期日休息放鬆。

每月讀書計畫：

• 二月：看完全部貨幣銀行學和1/2的會計學面授補課。
• 三月：讀完一遍票據法、銀行法後暫停準備，那時要考初階授信和洗錢防制兩張證照。
• 四月：因個人因素，暫停準備。
• 五月：看完剩下1/2的會計學面授補課，並重新複習一遍會計、貨幣銀行學。
• 六月、七月：不斷刷題目、訂正。
• 八月：瘋狂開始考試！（從7/31的FIT、8/8一銀、8/15合庫、8/29多益，到9/4台銀）

銀行口試(複試)準備方法

1.寫自傳時要懂得埋問題給面試官，降低面試官想不到問題而問過於專業的題目。像我在自傳就有寫到自己曾在民營銀行實習的經驗， 面試官就會好奇為何自己選擇公股銀行，也會好奇自己在實習的工作內容、遇到哪些困難及如何克服；也有寫曾經擔任志工服務的經歷，都有被問到相關的問題。

2.找朋友、師長練習，練習表達能力，順便聽聽他們的想法。準備面試期間，補習班除了個別協助我們自傳修改，也會和我們線上模擬面試時可能會遇到的問題， 並且在面試結束後，蒐集大家所遇到的問題，針對問題與自傳破解，幫助我們掌握面試的方向和技巧。

【合作金庫面試題目】

一分鐘自我介紹後面試官開始提問。

Q1.你對於洗錢防制的看法？

A1：因為科技進步衍生了各式型態的犯罪，銀行身為金融機構為了保護顧客的資產，對於疑似幫助洗錢的行為，必須進行進一步的審查。

Q2.怎麼不去中信銀行？

A2：考量到工作的穩定性及上下班時間，公股銀行對我來說是最佳選擇。

Q3.合庫和中信的差別？為什麼想去合庫？中信幾點下班？合庫又幾點下班？願意加班嗎？

A3：中信是民營銀行，合庫則是公股銀行，公股銀行在放款的部分，須配合政府的政策，有時也要達到政府規定的放款量，這大概是主要差別吧。 我待的那間分行大約晚上七點多下班，合庫應該是六點多吧（其實我也不知道幾點），可以配合加班。

Q4.如果主管要你一個月推銷十張信用卡你會怎麼做？

A4：我的規劃是，前兩週各推銷出三張信用卡，後兩週各推銷出兩張信用卡，並且每天接觸客戶時都要強迫自己開口，增加自己的成功的機會。

Q5.有沒有做一件事，一直失敗的經驗？

A5：以我考初階外匯這張證照為例，我自己是考了三、四次才通過，每次考完我都會檢討自己錯在哪個章節，並加強不熟不懂的章節， 每一次的失敗經驗讓我學習到下次該如何做才能進步，只要不斷嘗試都會有好的成果。

Q6.你去柬埔寨當志工學到什麼？

A6：到了當的之後我發現那裡的孩子很小就開始工作，沒有辦法繼續升學，雖然自己的家境清貧，但自己還能夠享有受教權， 努力讀書考進銀行，相較之下自己非常幸福，讓我學到最多的是擁有一顆知足和感恩的心。

Q7.如果跟團隊的夥伴意見不合，你會怎麼做？

A7：我會找第三人從中協調，因為雙方在爭執一件事時，容易堅持自己的觀點，此時找的第三人不僅能站在客觀的角度，也可以從中做出裁決。

Q8.如果你是支存經辦且下午15:30要入帳，但同事在15:00請你幫忙，請問這時你會怎麼做？

A8：我會先看現場有沒有其他同事能先協助處理，如果沒有的話我會幫忙同事，但要先等我結完帳。

Q9.假設顧客在櫃檯大吵大鬧，你會怎麼處理？

A9：我在實習時也曾遇過類似的問題，我當下是先把客人帶離開櫃台到貴賓室，因為顧客在櫃檯大吵大鬧會影響其他辦業務的顧客， 到貴賓室之後再請主管一同協助處理，了解顧客的問題，傾聽顧客的需求。

Q10.身為職場新鮮人，你如何快速上手工作？

A10：我會隨身攜帶筆記本記錄重點，遇到不懂的地方也會馬上詢問前輩。

Q11.有在做哪些投資理財？

A11：曾在大學期間為了培養儲蓄習慣而購買儲蓄險，經濟穩定之後會想定期定額投資基金。

Q12.(追問)所以你沒有投資股市哦？

A12：目前沒有。

【華南銀行面試題目】

一分鐘自我介紹後面試官開始提問。

Q1.怎麼會選大台北地區？在台北如何安排住宿？租房子嗎？

A1：考量到未來想讀在職碩班也想上CFP證照課程，這部分北部擁有較多的資源。住宿的部分會先申請公司的宿舍，如果沒有申請到則會租房子。

Q2.怎麼不去中信？

A2：考量到工作的穩定性及上下班時間，公股銀行對我來說是最佳選擇。而且我不認為公股銀行的薪資會比民營銀行差， 以華南銀行為例，每年固定調薪，也擁有優渥的績效獎金，尤其是五年升主管的計畫，非常的吸引我！

Q3.XX銀行實習工作的內容？你在哪間分行實習？來客數？

A3：我在XX銀行實習擔任分行的迎賓專員，負責引導客戶辦理業務，解決現場客戶在使用ATM、網銀等所遇到的問題， 有時候也會推廣我們家的數位帳戶。在高雄OO分行實習，平常的來客數落在150~200區間。

Q4.你對華南銀行的了解？

A4：我認為華南銀行是一間非常創新的銀行，雖然我沒有使用過華南的產品，但我經常瀏覽youtube、instagram等網站看華銀的介紹，都非常地吸引我去使用。

Q5.定存、定儲存的差別？

A5：不好意思，我對於這個部分不太了解，我會回去研究清楚。

Q6.一般帳戶和數位帳戶的差別？

A6：一般帳戶必須到臨櫃開戶，而開戶所需的時間受到各個分行的來客量所影響，數位帳戶則是能夠在家中自行使用手機就能申請。 數位帳戶提供非常多便利服務，像是每個月跨轉跨提都有三次的免手續費優惠，申請理財服務時也有手續費打折，一般帳戶則要達到vip等級才有， 數位帳戶擁有多元的服務和各種優惠，你的手機就是你的銀行，非常便利！

Q7.數位帳戶目前發展的狀況？數位帳戶還需要做的努力？

A7：以我自己年輕族群來說，我身邊的朋友至少都有二、三個以上的數位帳戶，年輕族群對於數位帳戶的接受度滿高的， 我認為可以往年輕族群發展。今年純網銀樂天銀行與連線銀行打入台灣市場，對於民眾而言這兩者的使用上是沒有什麼太大的差別， 所以我認為數位帳戶在這方面要做出差異化，同時也要打造自己的生態圈，像是華南銀行自己就有提供許多便利的服務，搭配i網購生活卡能夠享有較高的回饋， 也有自己的支付系統，未來可以朝這些方便的功能去發展。

Q8.你職涯規劃寫理專，怎麼不一開始就當理專？

A8：我知道金融業都有業績壓力，但我不確定自己從理專做起是否能勝任這份工作，所以我想先從行員做起，累積銷售經驗、培養自己的客戶之後，轉去理專會比較順。

Q9.父母有在金融業工作嗎？

A9：沒有。

Q10.你會想輪調嗎？

A10：我會配合公司的政策，先在該地區服務，未來有機會我會想調回家鄉工作。

備考心理調適策略

長期備考是件無聊的事，除了需要強大的意志力外，也需要親朋好友的支持與陪伴，所以每週日固定是我放鬆休息的時間， 我會約朋友吃早午餐，偶爾也到森林公園散步吸收芬多精。有些人希望自己上榜後才告訴親朋好友自己發生什麼事， 因為害怕說了卻無法達成，其實也可以適時把自己的進度告訴他們，讀書寫題目已經是件勞神費力的事， 千萬別獨自消化壓力和負面情緒，如果怕家人不諒解，也可以和補習班老師聊聊，方法有很多種。

除了固定的放鬆日外，平常我也養成運動的好習慣，在成為全職考生後，我擁有更多的時間可以利用，通常我都在黃昏時到體育場慢跑(2km~4km)， 運動後身體的疲勞可以幫助入眠，且擁有良好的睡眠品質，讓隔天的自己更有精神。備考不是枷鎖，而是一種狀態，努力準備之外，也要好好生活！

靠讀書會撐過疫情巔峰期

在畢業前我是全職學生，平常因課業繁忙加上還要工讀，基本上沒有多餘的時間參與面授課程，我選擇逼自己到補習班補課， 並規定在寒假把課程上完，在現場補課會發現有許多考生也正在努力朝自己的目標前進，考公職、鐵路或高普考，自己也受到他人的奮鬥影響，多了一些堅持和毅力。

很幸運遇到一群志同道合的朋友，我們一起參加補習班組織的讀書會，每週都會固定時間寫歷屆並檢討，疫情巔峰時期也沒有改變我們的模式， 反而透過線上討論的方式，督促彼此的讀書進度，互相請教不懂的題目，因此我們幾個在接下來的招考中，都順利通過筆試。

錄取之後我想好好放個長假，多些時間陪伴家人。這段期間經歷了疫情的肆虐、待業的焦慮，還有考期的不確定性，身心備受煎熬， 但也因為這些困境，讓我深刻體會到「堅持」的複利效果，當你發現未來遙遙無期時，你唯一能做的就是堅持下去，每天都要比昨天的自己進步一點，這才是能在這場戰場中獲勝的捷徑。

推薦的老師

【顏回】 貨幣銀行學顏回老師，老師在講貨幣銀行的歷史學派時，用講故事的方式陳述，內容生動活潑有趣， 讓我覺得不像在上課，像是在聽故事，在不知不覺中就把重點記下來！連十分困難的Mundell-Fleming Model和菲利浦曲線都能解釋清楚易懂， 讓我不僅能快速吸收，還能融會貫通教其他同學。

【林振瑋(曹強)】 會計學林振瑋老師，我大一時有修過初會，林振偉老師偶爾在上課時會參雜一些中會和較艱難的題目，不僅訓練我對題目的細心度，也能讓我在考試面臨變化題、冷僻題時能臨危不亂。