善用AI整理筆記 勇奪郵局招考內勤櫃台業務第4名郵局內勤

我在2025年遇到公司裁員，因為多年來家人朋友都有建議我可以考郵局，而郵局又跟我的專業有相關，剛好又遇到郵局正要招考才選擇報考。我是一邊領失業補助金一邊全職備考的。

如何準備郵局招考內勤

我從3月開始準備，花20天看完所有的線上課程，每天至少看2~3科。之後開始做線上考古題，大概抓10年前的卷開始做，做完就檢討錯哪裡，重復做。讀書時間每日約6~8小時。 選擇題基本上就是多做題目，除了補習班的模擬題和過去的考古題之外，也可以用線上資源重複練習。特別是像企業管理這種範圍很大的考科，那就更需要去做不同國考的考古題。 【郵局招考歷屆考古題下載】

現在AI技術好用，所以可以利用AI幫你找資料補充，並整理出表格來做記憶，同時使用2個以上的AI可以減少AI出錯的機會(我使用的AI是chatgpt、google gemini、perplexity) 所以提供的筆記也是我搭配AI整理出來的。我本身是外語科出身，英文對我來說算是上手比較快，但很多細節還是得注意學習，不然一不小心還是會錯的。 金融科技知識這個考科除了看老師的教學之外，建議再買金研院的教科書來看，因為很多題目都是直接把內容照抄拿出來考的。

郵局招考內勤各科準備方法

【企管學】 就是考古題、考古題、考古題。如果不懂的時候可以用AI幫你整理一下。考古題可以的話最好也去做到其他國考的內容，因為他考的範圍真的廣。

【郵政三法】就是背、背、背，然後考古題一直練。 【郵局招考歷屆考古題下載】

【金融科技知識】 除了補習班的影片外+教材外，最好要追加金研院的「金融科技力」來看，因為很多考題他是直接抄書本的內容來的。

【洗錢防制法】 要注意其實有些法條根本不會去考，所以要挑重點讀，雖然考古題還不多，但是從考古題可以發現，有很多法條可能因為管轄範圍不同，所以郵局這邊不會去考。 自己要注意，不要花太多時間在那些法條上。

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【英文】 英文就是多做多背單字，然後針對課程裡的文法特別去加強。重復多做題目，然後加快閱讀和做題速度，務求快又準，這樣才有辦法留時間去寫短文。 而且短文寫完基本上你是沒有時間回來再檢查的，所以一定要一次就寫對。 【英文強化包下載】

【國文】 國文多做閱讀測驗，現在共同科目的國文基本上只會有10題的閱讀測驗考題，且近2年考題降低了文言文出現的機會，但白話文並不一定會比較簡單， 最好多做不同考試裡的考題。短文部份一定要練習到可以30分鐘想好文章結構，並一口氣寫出整篇文章，不然考試時間絕對不夠用。 【實用國文完全攻略】

郵局內勤口面試準備方法

擬好自我介紹的稿，放大自己的優勢，重覆背熟。然後看過去的考古題練習，連老師教我們口語不順就錄音錄影，不斷重覆、反覆演練錄影錄音，直到講到最好。 補習班的連老師也會提供口面試的題目，以及與同學線上+現場演練，非常扎實！ 【了解更多郵局招考口面試技巧】

郵局內勤口試及流程

1. 在進場前30分鐘到考生集合處等待集合。
2. 會依考場順序排隊伍(地上有貼考場數字的牌子)。
3. 由工作人員告知你要去哪層樓。
4. 依工作人員指示進入預備教室。
5. 一個預備教室內有4個考場的考生(我那間是33考場~36考場)，照人員的指示入座。
6. 每排座位最前方會有你對應考場的工作人員 一共四個人。
7. 桌上會有紙張告訴你試場規則。這裡最重要的一點是，你在進口試看到評審入座時，要報上自己考試編號的後三碼、還有你的名字，另外就是敲鐘的時間點。
8. 把雙證件放桌上，然後工作人員要你把自傳正本先拿出來。
9. 工作人員會要求你，把試場規則上的一段句子寫在你的自傳正本下方的格子裡，然後在履歷最下面的簽名欄簽名(如果你已經先簽了也沒影響)
10. 接著開始要考生一個個拿雙證件和文件資料到前面繳交

    他會要求你分成3份，我是內勤所以是5個資料。我一開始沒有先分好排好順序，就被工作人員叫回去排好再來。

    順序：

    • 文件資料檢核表
    • 個人資料表(含自傳)
    • 國籍具結書
    • 學位(畢業)證書影本
    • 其他相關資料(我拿的是英檢證書)
    • 不用提前訂起來，工作人員會幫你訂。但是要告知工作人員哪份是自傳正本那一份，他會寫註記在那一份上面
11. 資料繳完後會給你一張有編號和名字的貼紙，叫你貼在左胸上。
12. 接下來會宣讀考場規則，看是否有人缺考，會叫號3次。
13. 依人員指示排隊到教室後方拍照，他會讓每個人都拍一張全身照。
14. 收拾好你的隨身物品，把雙證件帶著身上，手機關機。
15. 工作人員會照每個考場的順序，叫考生出教室前往考場。

    叫法是：ex. 34考場的前2位，35考場的前2位，36考場的前2位。之後的就是會一個個帶去教室。

16. 帶著隨身物品前往口試的考場教室，考場教室外面會放2-3組桌椅。把你的雙證件放在桌上，依序等叫號進場。
17. 工作人員直接開門帶進場，所以沒有敲門的機會，但是門你要記得關上。隨身物品是放教室後面。放完再去評審面前的椅子旁。記得報上你的考生編號後3碼和名字。
18. 聽到2聲鈴聲就代表口試要馬上結束，如果你回答到一半就快速收尾，評審也會快速收尾。
19. 離開教室記得把門好好關上。
20. 結束。

郵局內勤口試題目

我被問到的題目：

• 為什麼畢業到第一個工作有時間空檔?
• 最近台幣升值有什麼看法?
• 問我對洗錢業務有什麼了解?
• 如果有70歲老人要匯款50萬，我會問她什麼問題?
• 問我為什麼要從餐飲旅館轉來做郵局?
• 問我在校期間有沒有學習金融知識?
• 問我如果去偏遠郵局上班能不能接受?

郵局內勤備考心路歷程

我個人是沒把自己逼得很緊，我是逼太緊反而表現會不好的那種人，所以適度的休息放鬆或是獎勵自己是我的做法。

考試期間我的家人都很支持我，也給我很大的幫助，不會給我過大的壓力也常鼓勵我。全職備考讓我培養好了時間規劃的能力，進度都有按照安排的執行。 也很感謝三民的老師們提供各種考試資訊和資源讓我能準備的更充分，包括準備進度表、辦輔導講座、口面試輔導……等，還安排學長姐回來模擬面試考的情況， 出各種題目讓我們心裡有所準備，考試時壓力相對就沒這麼大。希望之後在郵局工作上也能順利上手，長長久久。

郵局內勤推薦老師

【廖震老師】 法科講解得很詳細、很仔細，清楚易懂。

【李仁老師】 用輕鬆的方式教學，讓你對學習國文不會有太大的壓力。