機動性讀書考上郵局外勤榜首郵局外勤郵遞業務

我是在職報考，第一次是在111年時報考臺中郵局，當時成績為備取，且臺中已無缺額，後來很榮幸有機會前往臺北郵局服務，並在這段期間累積了豐富的投遞經驗， 也更加熟悉作業流程，這次114年再次報考臺中郵局，希望能有機會返回家鄉，就近陪伴、照顧家人，同時也期盼能繼續在郵局服務下去。

郵局外勤準備方式

我是企業管理系，對於考郵局外勤，雖然科目關聯性不大，但是準備起來可以上手。因為111年有準備過一次，這次是從113年11月開始準備，到考試約7個月的時間。 過去有在別間補習班補習，會把有幫助複習的教材，拿來一起準備，幫助不少。就像英文老師說的一本書主義，精通一本書在做補充其他內容，會比同時讀了2、3本書卻不精，效果來得更好。

郵局外勤考科大致分為共同科目(國文、英文)，專業科目2(郵政法及交通法規)，專業科目1(台灣自然與人文地理)，準備方式可以採滾動學習， 例如今天讀國文、地理，明天讀英文、郵政法，後天讀國文、地理，讓每一科都有在熱度上，不會太久沒接觸又忘了。

各科目的讀書分配，基本上會以分數占比高的專業科目1、專業科目2時間多一點，但平均分配每科2~3天會讀一次，讓記憶曲線保持熱度， 不會只固定讀某科，不然也會導致專注力疲乏，交換讀是個好方法，例如今天有3個小時空閒時間，則可安排讀2科，每科1~1.5小時。

郵局外勤讀書計劃

我的讀書計畫是機動性的，隨時可以調整，遇到臨時有事也不怕，一個禮拜可以有6天的讀書時間，其中一天休假放鬆心情，落後的科目亦可利用休假日補足。 如同剛才說的一天讀2科，我會確保每科2~3天一個循環都能讀過，並掌握進度。但是記得要每天接觸書本，讓大腦保持運作，這樣在學習複習時能更快進入狀況，要讀進去，而不是有讀就好。

法條部分，可自行整理表格，像是罰鍰/罰金、應/得、次日/之日這些相似的，整理在一起方便複習，再搭配練習題目，郵政法及郵件處理規則就可以拿高分。 交通法規中內容多是處罰條例，也是可以依自己的方式，搭配考古題的考法，整理在一起。 【郵局招考歷屆考古題下載】

地理考題很活，先把老師教的基本觀念弄懂，多做題目(歷屆考題、國高中考題)，並搭配時事吸收，有餘力可以做相關的導遊題目。 總結以上，多做題目，修正錯誤。也可參考youtube中分享的讀書方法，其中有一個我覺得蠻有效的方法是「回想記憶法」，看過這頁內容之後，闔上書本，是否可記得內容，透過回想幫助加深印象。

國文方面多做題目練習，掌握基本的形音義，閱讀測驗也是平常要練習，是目前考試的趨勢。英文是我的弱項，但我會利用空檔時間練習，日積月累單字量也逐漸增加， 另外如果該科占比不高但又是難記的，我就不會花太多時間，把時間多花在出題較多的考科上。

在講義筆記上，我個人基本用紅、藍、綠三色原子筆搭配螢光筆就很夠用，顏色不需要太花俏，重點是清楚明確，筆記就是自己整理的重點， 應考時帶筆記足夠，備考過程也可另外準備糾錯本，記錄過去寫錯過的題目，考前快速翻閱掌握重點。

郵局外勤各科準備方法

【台灣自然與人文地理】 地理先把基本的都先熟悉，台灣「氣候」特色北部四季有雨，南部夏雨冬乾，需熟悉東西南北各地氣候特色，重要「河川」必讀並熟悉分界像是彰化和嘉義分界是濁水溪， 五大「山脈」的順序、經過的地方，「國家公園」有哪些、有甚麼特色，各大「水庫」有哪些特有種動植物，台灣主要水資源來源梅雨、颱風等， 都是常見的基本考題，把台灣地圖看熟，就像運用圖像記憶法，幫助記憶。【筆記分享1】

相對位置都要記在腦海中，哪些是火山島(如:澎湖)、珊瑚礁島(小琉球、東沙、太平島)、大陸島(金門、馬祖)，另外還有原族民分布位置、習俗。 人文也要熟悉各地的民俗風情，並知道不同名稱，像是連江縣(馬祖)。因為地理考得很活也很細，例如：崁(斷崖)、埔(平原)、坪(台地)…等基本的地名和意義都要知道， 把最長、最高、最大的地形掌握起來，多做題目比較會有方向，知道重點在哪邊、哪邊自己需要加強。平常也需要涉獵時事相關考題，今年時事有考國道6號東延案、 河流分界是哪一條等考題，建議可以利用休息空檔時間看些相關資料。

【郵政法規大意】(含郵政法及郵件處理規則) 郵政法共49條，讀熟就可以掌握分數，記得考題會出現變換文字題，考驗考生的熟悉度，常見的得/應、次日/之日、罰緩/罰金，可以用列表方式幫助記憶， 法條中出現的數字、金額要背熟，可能會出現在選錯的答案。

郵件處理規則內容稍微細了一點，讀熟搭配題目練習一樣可以拿分，遇到難以理解的法條，先掌握整體架構寫出來，會比較清楚並容易閱讀。 自己整理的重點，會比法條的純文字內容，更容易複習。

【交通安全常識】(含道路交通安全規則第四章、道路交通管理處罰條例及道路交通事故處理辦法) 交通法規部分，道路交通安全規則第4章和交通事故處理辦法都是較好上手的科目，勤做考古題、注意變化題，像是安全規則112條「在行車時速逾四十公里之路段， 應豎立於車身後方三十公尺至一百公尺之路面上，車前適當位置得視需要設置」。出題時，題目答案選項為「行車時速為60公里之路段，應豎立於…」，需注意融會貫通。

另外條文較多的道路交通處罰條例，則需注意罰款金額、吊銷/吊扣、處罰駕駛人還是汽車所有人等分辨的問題，比較細，但就是多背多看增加熟悉度。

【英文】 英文很多人會放棄，首先掌握好「單字量」，盡可能每天背一些單字，積少成多，有單字量，不管在選擇題或是閱讀測驗或多少有幫助理解。 文法部分英文老師傑夫教得好，由淺入深，先把基本的文法觀念弄清楚，再來多練習題目。一次不會看第二次第三次，慢慢熟能生巧。英文閱讀測驗可參考老師建議， 先看題幹，再回文章找答案，提升解題效率。平時也會利用吃飯時間來看相關英文的教學影片，從旁吸收。【筆記分享2】

【國文】 國文方面李仁老師教學風趣，把老師教的基本觀念讀熟，並配合多做題目練習， 部分考題會考理解、語感能力，需掌握基本的形、音、義、成語等，閱讀型測驗考題也是平常要練習(文言文或白話文都要)是目前考試的趨勢， 文章很長要訓練自己閱讀的速度。國文和英文需靠平時基本工累積實力，不要放棄共同科目。

郵局外勤口面試準備心得

在第一次諮詢課程時，是由三民的李老師引領我入門，並給予相關的建議及協助，讓我在備考過程中進行順利，到了第二試的準備， 則由口面試訓練老師-連老師負責。很感謝連老師不斷地用心指導，帶領大家越來越進入狀況，而且還安排場地為我們練習體測，讓我獲益良多。

在準備二試的過程中，口試的輔導老師連老師會找幾個同學組成小組，一起交流資訊、互相打氣，同時也配合補習班安排的學長姐，參加實體及線上的口面試指導。 透過多次練習，讓我的口面試表達更符合評審的需求，從一開始的回答較空泛，到後來能掌握關鍵字及條列式回答，讓評審能快速掌握我想表達的重點。

郵局外勤口面試題目分享

1. 怎麼想從台北考回台中

A: 報告評審委員之前參加郵局考試，報考台中郵局，因成績只有備取一，且台中已無缺額，後來有幸經由台北郵局跨區徵詢的機會，在跟家人討論後，把握機會前往台北郵局服務，也累積豐富的投遞經驗。這次考試是希望能順利考回台中兼顧陪伴家人，也能繼續在郵政服務更多民眾。

2. 上次考試到現在距離快2年，你又在職，怎麼準備？續問下去那體能方面呢？

A: 我會利用下班及休假的時間來準備考試，並報名線上課程，把準備時間拉長，從去年底就開始規劃與複習。體能方面，平常讀書時就有在慢跑的習慣，先從訓練肺活量開始，到了接近體測前的一個多月，再加強搬重物、核心肌群(棒式)及負重深蹲，逐漸提升體能表現。

3. 你覺得i郵箱有哪些可以改進的地方？

A: 報告評審委員，關於i郵箱的創新，我有以下幾點建議:

1生鮮 、2保管箱、3多語音介面、4折扣卷 、集點，並說明如下：

(1)生鮮，在2023年台南郵局有與業者合作冷藏智取櫃服務，如果可以拓展全台，讓更多民眾使用，可放生鮮、冷藏、藥品的儲存格，方便民眾線上購物取貨。

(2)保管箱，提供安全又彈性的個人暫存置物空間，像是捷運站的i郵箱人潮多的地方，可以提升使用率。

(3)多語音介面，台灣多元不同文化族群的民眾，像是印尼、越南，友善語音設計可吸引更多族群使用。

(4)折扣卷、集點，取貨的同時，有合作店家的折扣卷、集點換獨家贈品，可以鼓勵民眾多使用，強化黏著度。

4. 你有推廣過壽險或是郵冊相關產品嗎？

A: 報告評審，目前還沒有推廣過，但我有在i郵購線上購物的經驗，覺得很方便。

5. 接續問題4.你會想推銷壽險嗎？

A: 報告評審，我會先把基本工作先熟捻，待與民眾較熟之後建立信任感，透過聊天的方式，介紹我們郵局的產品，會推銷郵局的壽險。

6. 你的主管知道你要考回來嗎？他們支持嗎？

A: 專員了解我的狀況，知道我幾乎每個禮拜休假都會回家，往返台中台北兩地，給予我很大的支持，股長同樣支持。(三位面試委員都微笑)

7. 你現在1年半，剛好是進入狀況，要調回主管捨不得吧？

A: 是的評審委員，我想人員的流動會有人退休有人加入，會再有新人補足現在的職缺，也很感謝主管的指導與幫助，讓我在工作中成長許多。

8. 怎麼沒有等調回用考試的方式？

A: 報告評審委員，一般跨區調遣需3年半以上時間，且需要排隊時間可能超過4~5年以上，所以報考這次的考試，希望能提早回來家鄉兼顧陪伴照顧家人。

9. 你之前在台北是做什麼的？

A: 在台北服務期間，主要是騎車送平信掛號及協投包裹，後來也有接觸i郵箱的收攬作業，累積更多不同的實務經驗。

10. 你在進來做郵務士的工作時，會不會跟你想的不一樣？

A: 在準備考試期間，有先瀏覽相關作業流程的資料，並且有認識的朋友、學長在郵局服務，讓我對作業內容有初步的認識。實際進局後剛開始也是會有些想像不同的地方，但經過適應及調整，並向學長姐請教，慢慢地能進入狀況，順利上手。

11. 你當時剛進去到上手進入到正常的速度大約花多久時間？

A: 大約3個月到半年的時間，比較接近正常的速度。

郵局體測準備心得

在我準備筆試時就有慢跑的習慣，先訓練自己的肺活量，過了第一試時，還有一個多月時間，買訓練體能的水袋裝水練搬重，從20公斤增加到近30公斤， 因為是裝水會晃動，更是訓練自己的穩定度，練習來回搬運，並且練習深蹲、握力、棒式核心等提升肌耐力，感謝三民補習班提供三大裝滿30公斤的袋子， 讓學員能自主練習搬運，模擬換袋和提升速度，進步很多。記得一天最多練2次一分鐘計時搬運就好，不要受傷了。 【體能測驗教學影片免費看】

郵局上榜心路歷程

因為一直有在關注考試的消息，準備期間聽取朋友的建議報名三民補習班的函授課程，一方面可以自己規劃時間，一方面也能重複地複習加深印象， 也要感謝家人的支持，讓我在準備考試這段期間，能夠全心的投入。也因為是在職準備考試，多是利用下班放假時間來上線上課程。 筆試準備過程中沒有一起上課的同學，偶爾會看社群分享的訊息來互相打氣。在筆試放榜後到第二試的1個多月時間，不斷給自己加油打氣， 幸運有一群練體測和口試的同學，讓我在備考第二試時不孤單，也能即時發現自己的缺點並修正，互相勉勵。我很期望回來臺中郵局能貢獻自己所學的經驗服務民眾。

這過程中讀書如同作戰，最大的敵人是自己，要想著怎麼樣能讓自己更好，每一次的練習，是否有更正錯誤，回頭看書本筆記，每看一次加深印象，錯得越少， 也戰勝了昨天的自己。給自己設定目標、要達到多少分，不行就繼續練習，多練你會越來越接近你的目標，該休息就休息。因為郵局有考體測， 我便安排時間慢跑先練肺活量，一方面可以透氣紓壓看風景，讓備考的過程不是只有讀書，好的體力能提升讀書專注力，慢跑的同時也能回想書中的資料， 在不同場合是否能回想起來用以檢視自己的不足，可以立刻查手機幫助記憶。

郵局外勤推薦師資

【傑夫老師】 共同科目老師都很棒，我想推薦對我幫助較多的英文老師傑夫。因為我的英文不是很好，有的老師會從中等程度開始教，學習上就會比較吃力， 傑夫老師由淺入深的教學方式，讓我在學習文法時，把以前沒學好弄清楚的觀念，逐漸釐清，對我在準備英文上幫助許多，感謝傑夫老師能掌握同學容易遇到的問題， 並加強講解，讓我學習起來更加順利。

【張傑老師】 專業科目我推薦交通法規的張傑老師，老師在教學時會有條列式說明，幫助我們能夠吸收，且老師豐富的面試經驗， 也會在課堂上與我們分享，讓我們了解會遇到的狀況及如何應對較佳。