零基礎靠狂刷兩萬題　筆試91.38分成功轉職郵局郵局招考內勤-櫃台業務★★★★★

郵局招考考試契機

過去曾在連鎖家具行工作近三年，雖然已經從基層一路做到主管，但後來慢慢發現公司的發展方向及人才培養並不是自己想要的方向，加上時常需要加班，甚至有幾次忙到接近晚上12點，也偏向隱性責任制，即使下班或假日仍可能接到工作的電話。長期下來身體負荷不了，因此開始思考轉職。

當時希望能有穩定工時的工作，同時也能運用過去幾年累積的工作經驗。剛好前同事在郵局工作，分析郵局工作和薪資結構後，決定把郵局當作報考目標。

郵局招考面試準備方法

做為非本科出生的考生，買補習班的函授課程真的讓自己在讀書時更有方向性。加上張佑安老師特別幫我設計初步讀書計畫，讓我可以追蹤進度、掌握各科的難易度，再依照自己的狀況分配時間。【點擊獲取國考讀書計畫表】

補習班老師都很會抓考試重點，因此函授課程我會重複觀看。顏回老師的企管課程讓我不需要單純死背，而是用邏輯理解觀念；廖震老師的郵政三法會仔細分析法條重點及彼此的關聯，幫助我一次記住多條法規。老師上課整理的重點一定要先掌握，剩下的就靠自己大量刷題。企管範圍很廣，除了補習班題目，我也把國營事業企管、行銷學歷屆試題做了一遍；郵政三法則反覆畫重點、背誦，甚至默寫法條，直到能真正記住。

每科準備的方式都有一個共同點，就是一定要寫很多歷屆試題，不只是中華郵政的，連經濟部聯招國營事業的試題都可以寫。英文部分我自己也有去寫警察特考，企管部分有時也會寫到高普考及教師甄試，為了擴大自己的知識範圍，去蒐集各種曾經出現的考點。備考時我大概寫了2萬多題，還不包含曾經重複練習，以及考前幾週再次複習錯題的部分，所以時間充裕的話務必多寫題。【郵局招考考古題免費下載】

最好用的軟體是阿摩測驗，幾乎涵蓋了所有公職及國家考試的試題，裡面還可以看到大家的筆記說明，透過自己的理解及參考其他考生的筆記，可以更好的吸收正確知識。

我自己還會用「專有名詞+阿摩」這樣的關鍵字上Google查相關的試題，他會列出所有包含這關鍵字的試題給你，這樣可以一次蒐集很多此關鍵字的相關考題，多做類似考題可以快速建立起對這名詞的認知，強烈建議考生可以用這方法去練考題。

【英文】

雖然我是應用英語系出身，但大學所學多為專業英文，文法及日常用詞其實已經忘得差不多。第一次報考時錯太多題，讓我打擊很大，因此第二次備考時，每天至少花兩小時讀英文，也把國營事業及各類歷屆試題幾乎都做過一遍，最後正式考試只錯一題。

補習班提供的英文教材幫助很大，整理了許多公職及國營常見的文法與單字，我在做歷屆試題時也發現，考題中的文法幾乎都能在教材中找到。因此若時間充裕，建議先把教材吸收完，再開始大量刷題，打好基礎。

想考郵局的考生，英文歷屆試題一定！務必！每一年都要做過！連95年的試題都不要放過，歷屆出現的文法及單字有很大機率再次出現在之後的考題中，因此不要放過看似冷門的單字。我習慣把生字、同義詞及反義詞整理在筆記本及單字卡上，睡前及隔天早上都會背一次，很推薦大家試試看。【常考英文單字】

另一個方法是，我會把容易忘記的文法及單字寫進便利貼並貼在房間的牆上(便利貼牆)，讀專業科目累的時候可以轉換心情看一下英文，或是覺得腦袋暫時無法再吸收新的知識時，也可以看一下便利貼，讓自己的腦袋稍微脫離一下比較難的科目。

【國文】

對我來說國文等於是沒範圍，近幾年來不太考國學常識，所以我去尋找常見的文言文，幸運的是我找到一個網站叫「國語文學科中心-高中國文學習網」，他把高中常見的文言文都列出來了。我在考前三個月每天都會去讀網站上的兩至三篇文言文，讓自己可以維持對古代用詞語句的熟悉度。而非常幸運的是，在正式筆試的時候出了一篇我實際讀過的文言文，所以文言文部分只錯一題，真的非常推薦考生去看看。

【企業管理大意及洗錢防制法大意】

企業管理範圍非常廣，甚至有些涉及了行銷學及經濟學，所以讀的方式除了看函授課程先建立基礎以外，我幾乎連國營事業的企管或是行銷學的歷屆試題都做了一遍。再加上補習班厚厚的那本作為輔助，連較冷門且難以理解的難題，也硬是逼自己去蒐集資料來完全理解，有時候解一題我會花超過15分鐘去蒐集任何和他有關的題目及範例，也幸好有不放棄堅持去了解，正式考試時竟然真的出現了我一直難以理解且差點就放棄的歸因理論題目。

因為手寫筆記非常花時間，所以我把所有的企管知識全都打進電腦裡，分成兩個檔案：企業管理、企業管理理論及各學者。這樣也能用電腦的搜尋功能來快速尋找想再次閱讀的重點知識及把類似知識統整在一起，減少翻閱書本及尋找重點的時間，非常推薦考生嘗試這個方法。

我還會在筆記下面貼上曾經做過的題目，讓自己加深考題重點，這也非常有幫助。

【郵政三法大意及金融科技知識】

郵政三法在背法規時，掌握訣竅很重要，法規如果不每天接觸的話非常容易忘掉，或許你已經確實背完法規，寫歷屆試題有可以幾乎無錯題的考到高分，但等到你開始著手去讀其他考科時，過了一個星期，之前讀的法規大概都忘得差不多了。所以最好的方法就是，讀其他考科的同時，每天都至少看一下5-10題法規歷屆試題，來維持對法規的熟悉度。記錯沒有關係，這樣能讓自己更加印象深刻。

郵政三法考得非常細，所以我會運用補習班給的教材加上一直默寫默背法條，很多法條的違規罰鍰金額都會寫在比較後面的法條中，所以我會運用廖震老師的作法，把違規罰鍰金額直接寫在該項法條旁邊，可以同時背兩個法條也可加深關聯性。

洗錢防制法和郵政三法背的方式不太一樣，法條太長不可能完全背起來，再加上常會牽扯到其他法條，例如：此法適用...除第七條第五項第一目之外。所以我會先初步看過一次，然後去做歷屆試題找出他考的重點，把常考的主詞及內容條列式出來，一樣會將這些筆記記入電腦中，也可以更好分辨哪些法條有關聯及哪些法條容易搞混。

金融科技知識這科大概是所有考生最沒把握的考科，太新穎，而且如果不是本科生，會很難理解裡面的專有名詞。金融研訓院有出一本書叫《金融科技力》，務必要購買，幾乎所有的題目都可以從這裡找出答案。我自己是把這本課本讀了至少四遍（一本470頁），但因為是第一次接觸的領域，所以一開始讀一定會非常吃力，建議可以上網尋找一些講解專有名詞的影片作輔助，也可以運用阿摩上各位摩友創造的口訣來記住單詞，減少記憶負擔。

以歷屆試題來看的話，近兩年的考題會出現3～4題課外題，所以建議考生把專有名詞相關的專法也看過一遍，對於內容裡的數字及基礎常識有個印象。例如：虛擬資產平台指導原則每幾年由誰出具報告、網路借貸平台指導原則由誰定期查核案件等。

我一樣會用電腦來做筆記，把470頁的重點拉出來背誦。

【兼職備考郵局讀書時間規劃】

備考時間：去年2月到今年7月【時間計畫表】

第一次備考：
1. 國英文：每天都會接觸歷屆試題
2. 郵政三法和洗錢防制法：大致各為7天
3. 企業管理：20天
4. 金融科技知識：10天
5. 其他時間：各科讀完一遍後，開始寫歷屆試題

第二次備考前三個月衝刺：
1. 國英文：每天2篇文言文+英文歷屆試題
2. 郵政三法和洗錢防制法：背法條各4天，後每天都會接觸歷屆試題
3. 企業管理：讀課本7天
4. 金融科技知識：讀課本5天
5. 其他時間：持續寫歷屆試題及統整筆記

歷屆試題分配的方式：
先計算好所有試題的題數，然後依序分配到每一天，例如：金融科技知識600題，給4天時間，每天至少做完150題(包含訂正)。
最重要的是訂正！沒有訂正等於沒搞懂題目，我會連自己做對的題目也回去看，有錯的或是覺得容易搞混的題目我會蒐集起來，在考前幾個禮拜再次練習這些題目(大概收錄了5000題)

郵局招考口試整體心得與建議

其實這是我第二次報考中華郵政。第一次因為決定轉換跑道較晚，從離職到考試只有兩個半月，準備不夠充分，最後以幾分之差落榜。也因為只差幾分，心裡始終很不甘心，即使家人不太贊同，我仍決定再努力一次。為了維持生活，也為了不與職場脫節，我找了兼職。兼職讀書真的非常累，尤其工作需要長時間站立、走動，但每當想放棄時，我就提醒自己：「每做一組試題就是在進步，每弄懂一題就是在超越昨天的自己。」考前三個月更幾乎把吃飯、睡覺以外的時間都拿來讀書。

很感謝備考時三民對我的幫助，不只是教材的部分，雲端授課的部分還可以重複看，這一點幫助很大，可以讓我重複複習記不住的知識，並再次記住老師要我們注意的考點。老師也時常會在課堂上說一些激勵考生的話給予考生自信，例如：跟著顏回老師一起尋找關聯性，自然而然可以記住下一個知識點，不需要死記硬記；廖震老師說寫完他出的題組測驗，郵政三法就沒甚麼問題(事實證明老師出的題很難，另一方面也很好的記住容易遺忘的法條)。讓考生在備考時有持續走下去的動力。

這一年來其實有無數次想放棄，但想到考上後能擁有穩定的工作及更明確的生活界線，就告訴自己再撐一下。最後雖然口試表現不如預期，但靠著筆試成績順利上榜，也讓這段努力有了最好的結果。

郵局招考推薦老師

【李仁老師】李仁老師教的是英文，郵局英文範圍涵蓋從國中到高中的範圍，中華郵政英文程度大概在高中二年級上下，李仁老師會很有條理地幫大家把文法基礎打好，也運用字根方法來讓大家記住更多單詞，在背單字時較不會吃力。

【顏回老師】企業管理的顏回老師精選出來的各重點及口訣的幫助都非常大，也不會讓考生死記知識，而是從關聯性來讓考生理解，自然而然記住考點，老師設計的各種樹狀圖也都非常清晰易懂，讓人在寫題時可以及時在腦中想出圖表中的重點位置，非常推薦此種記憶法。

【班導張佑安老師】張佑安老師在我第一次備考時還幫我做了讀書計畫，即使我起步得比別人慢，卻可以讓我很有效率地在兩個半月裡確實讀完所有科目。唯獨時間不太夠，沒辦法做太多歷屆試題，導致第一次考試失利。但第二次考試我也沿用了佑安老師之前給我做的讀書計畫，再次拿起書本挑戰，這次有比較充裕的時間可以做更多題目，也時刻記住佑安老師給我的教誨：確實吸收比讀得快更重要！佑安老師非常貼心，會時刻幫我注意報考期限及簡章出來時間，也常會提醒我是否已完成報名及注意事項讓我可以更安心備考。

【連詩瑤老師】雖然我這次口試時因為太過緊張，沒有完全發揮平時練習的水術，但連老師的口面試課程對我的幫助仍然非常大。老師的犀利點評可以直接指出自己平常沒有注意到的問題，讓我知道除了內容準備之外，表達方式及臨場反應也同樣重要。老師建議的錄音、錄影練習也非常實用，透過回放可以檢查自己的語速、表情及「踩雷詞語」，能發現自己是否不小心講出「我認為」、「我覺得」或「郵局很適合我」等較偏向個人角度的用語。面試時除了回答問題，更重要的是站在公眾服務的角度思考，從「我能為郵局及客戶做什麼」出發。其中和考官保持眼神交流也非常重要，實際錄影後才能更明顯發現自己的問題。【參加郵局面試線上講座】