過往曾在通訊領域擔任品牌服務顧問多年,雖然累積了年資和經歷,卻發現在南部就業環境、薪資條件難有對應的轉化。
後來由身邊朋友分享得知中華電信工作環境,促使我認真考慮備考轉職的計畫。因為從小到大都不是學霸型的人,遲遲不敢走向備考這條路, 直到去年工作遇到瓶頸到廟裡求籤詢問備考是否可行,神明給出了「會有好結果」的指示,才給了我一顆專心備考的定心丸,決定給自己一次機會, 正式開啟了這長達半年的全職備考計畫!
【邏輯思維】 這個科目是今年簡章出來後才新增的科目, 我依照教材內容從前面的各單元逐一閱讀、跟著例題練習,都完成後就開始大量練習後面的考古題, 遇到錯題會參考教材後面的詳解,如果還是不懂得會使用AI幫我解題,也會請AI再以該觀念出幾題模擬題讓我確定自己已經熟悉會計算。
【英文】 自己英文程度算普通,最後一次多益測驗已經是13年前,那時候勉強靠補習解題技巧勉強拿到600分,之後畢業後開始工作大概就只剩和外國客的一些生活類型口說對話而已, 所以剛開始看影片課程和教材的時候挫折感還蠻大的,很多單字都是屬於「考試型」單字(日常生活比較少接觸到的)。
自製單字本與 Quizlet 雙管齊下,克服長年語言斷層
我自己的備考方式會比較土法煉鋼,會針對課程中老師補充的單字和教材中我不認識的單字製作自己的單字本彙整起來背,一段時間後會發現看懂題目和答對率都有提升。
後期背到有點厭倦的時候我有使用APP Quizlet,除了可以建立自己的單字本,還有一些小遊戲可以邊玩邊記,會比較有趣一些; 文法的部分除了透過課程複習早已死去的記憶外,在寄來的教材裡面有一本比較小本、比較厚的,裡面的文法有分單元,例如我對假設語氣的相關文法較不熟, 我就有單獨使用教材做比較仔細的研讀補強。
因為中華電信考古題已經是10X年的題目,我自己做考古題的時候從來沒有及格過,挫折感真的很強,但實際上考場的題目難度我覺得比考古題要簡單許多, 至少總共12題都是我看得懂的,但難易度的部分因為我只考過一次,所以不確定是否是今年特別簡單,供參考。 【英文強化包下載】
【行銷學】
建構筆記框架,結合實務經驗與錯題本強化考點
一開始我先按照影片課程內容搭配教材將所有的範圍帶過一遍,並按照課程中老師板書的內容筆記抄下來,幫助自己先架構出每個考科的範圍框架。 影片課程內容中老師會針對各章節考點重點教學,我自己在全部的章節影片看完後有再重頭把教材內每一頁裡面的細節和老師上課說到的重點再看過一遍, 並且一邊把自己讀過的內容製作成自己的筆記重點,如果彙整的過程有不清楚的我會再回頭回放該章節的課程片段複習, 這邊建議大家在進行第一遍課程筆記的時候可以在筆記上標註第幾堂影片課程、上集/下集等,如果有需要回放複習能比較快找到對應的影片內容。
之後我就會開始利用各章節後面的選擇題歷屆考題開始練習作答,搭配補習班的發問點數和AI進行解題,同時製作自己的錯題筆記補充新知識點或把不熟的考點標註出來, 避免自己重複錯同樣的概念。
過往因為本科修過相關課程及工作經驗累積的實務經驗,都讓我對科目有基本的認識與了解,課程中老師對我的幫助在於架構式彙整章節架構及重點考點提取, 老師架構式的筆記內容能幫助我克服各章節內大量的文字閱讀問題,透過這樣的教學能快速掌握、條列每個章節的重點,後面針對細節內容再進行補充就可以,可以提高學習的效率。 【中華電信考古題免費下載】
【企業管理】
大推顏回老師!邏輯架構圖與申論題實戰演練
同行銷學的學習模式,一樣會先課程影片搭配教材將所有的範圍帶過一遍,並按照課程中老師板書的內容筆記抄下來,幫助自己先架構出每個考科的範圍框架, 在全部的章節影片看完後有再重頭把教材內每一頁裡面的細節和老師上課說到的重點再看過一遍,並且一邊把自己讀過的內容製作成自己的筆記重點, 如果彙整的過程有不清楚的我會再回頭回放該章節的課程片段複習。
這邊蠻推薦顏回老師的課程的,老師擅長把企業管理這個科目的範圍精準的切割分類,並且針對每個單元重點繪製具邏輯性的筆記架構,讓我除了可以快速對各單元有清楚的認識外, 還能有一套有邏輯、有效且快速的記住這些重點,對於短期衝刺而言是非常有幫助的課程。
另外針對申論題的內容,老師會從最基本的申論題格式教學,並且教你如何把前面上過的課程內容,轉化為題目對應的答題內容,這部分的課程我除了作為申論題的學習課程, 也會當作總複習,幫助自己複習前面課程章節的各考點,如果遇到不會的就再回頭複習。 【中華電信考古題限時免費下載】
我10月中踏入補習班櫃台詢問課程,報名完還先出國玩,到回國後10/23才開始課程,主要的影片課程大致在11月底前結束,接下來開始自己地毯式的熟悉教材內容彙整筆記, 這中間有穿插總複習類的課程交叉學習。1月下半月後就搭配刷考古題+錯題整理,直到3/14考試,筆試準備時間大概4.5個月。 【國考讀書計畫表】
接受專屬「時區」,斷絕 3C 專注衝刺 4.5 個月
起初我為了符合他人的期望強迫早起念書,但過往工作作息都是晚睡晚起,所以前期花了很多精氣神在調整「時差」的部分,導致學習精神和整體學習狀況不是很好。 後來我接受自己只是與大家的「時區」不同,只要每天的學習進度能維持推進,就會是自己最好的學習時間!
10/23-11月底,這段「純上課」的時間,我一般會每天上一堂企業管理 + 一堂行銷學+ 半堂英文,但行銷學課程數比企業管理課程數要少一點, 所以我有時候會1~2天只推進企業管理的進度(把完整一個章節單元上完) + 半堂英文,隔天再1天接行銷學+半堂英文的進度推進。
12~1月的地毯式自讀進度我就比較會依照單元完整度去推進,但通常也都是1~2天企業管理,接1~2天行銷,英文和邏輯思維則交叉搭配在專業科目後, 依照精神狀況和作答的熟悉度狀況做調整。
從純聽課到瘋狂刷題的衝刺歷程
1月下半月開始刷題和申論題練習,會維持一個專業科目搭配一個共同科目來準備,如果當天答題狀況很好、進度推進很快,就會再視情況加一個科目做練習。
每天作息來說,前期很常下午2、3點才開始念書,6、7點吃飯休息,8點開始唸到凌晨1、2點。後面慢慢調整作息,到考前衝刺階段,大概是下午2點前會開始唸書, 7點吃飯休息,8點念到凌晨1、2點,遇到比較艱難的章節可能會到3點才結束。
AI 擬答輔助與精準時間控管
申論題的部分我則是按照教材後面列出的考古題背誦擬答的內容,一些題目沒有擬答的我就一樣使用AI擬答完後整理再背誦,一開始會先盡量一字不漏的記下來, 後面熟了之後就可以嘗試用關鍵字記憶,但最重要的我覺得還是要動筆寫,盡量訓練自己只要有記憶的關鍵字架構(骨架),就能填充寫出流暢的敘述內容(肉)。
我自己在倒數1個月的時候有進行刷題,大量的練習選擇題.可以控管自己的作答熟練度和時間。以專業科目來說,正式考試時間是90分鐘, 選擇題作答時間預設在30分鐘內作答40題,剩下60分鐘保留給申論題。選擇題刷題後同樣會針對錯題製作自己的錯題筆記,補充知識點或強化較不熟悉的考點。
就背景而言則因過往本科有接觸過一些行銷學和企業管理相關的課程,工作經歷上也多多少少有實務的概念,所以大致上對於課程內容會比較有一個基礎的認識, 有助於課程的吸收與理解。
另外,我自己對於3C產品自制力比較薄弱,所以後期都會將手機放置在其他房間給家人保管,這個方法真的可以讓自己的讀書效率提升不少喔! 【國考讀書計畫表】
【口面試現場還原】報到流程、動線指引與考場嚴格規範全揭露
〔報到〕
准考證上報到時間到,一樓穿堂會有穿著背心的工作人員拿大聲公說請過來集合,然後依據准考證上的組別分別兩兩一組排隊, 接下來會有工作人員來跟你核對名字(這時候雙證件就可以拿在手上準備,我自己是和准考證一起放在透明資料夾裡面拿著), 後面另一組工作人員開始發放手機的透明夾鏈袋請你把所有電子產品放進去(平板跟筆電過大他會叫你自己關機自己保管,建議當天戴傳統錶不要戴電子錶, 以免被收走後沒有東西看時間)。
接著工作人員會開始叫名字正式踏入教學大樓,進去後會有好幾個辦理櫃檯,每個櫃檯前面都有架一個小平板,把雙證件給工作人員查驗, 查驗通過會請你對著旁邊的小平板拍一張照片,之後工作人員就會依准考證上組別指引你到對應的教室稍作休息。
教室裡的人到差不多後,會有工作人員來提醒書面資料要獨立訂成3份,不要三份都訂在一起、自傳右下角要簽名、如果有在校成績的會有指定聲明要手寫上去然後簽名。
等待一段時間後,工作人員會進來叫名字去走廊整隊帶到旁邊的另一間教室,分批進入把書面資料交給工作人員,查核OK後會請你到走廊上排隊等一下, 到齊後整批會跨越校園到另一棟大樓,然後每一層樓會唱名該樓層的人,沒有叫到名字的就會繼續帶往下一個樓層。
到自己的樓層後工作人員會帶往對應的教室外面(不會同一批的人都在同一間教室,同一批的人會一個一個打散在每間教室),教室外有放四張桌椅, 但我觀察好像只會坐3個人(不確定是不是因為我是整天的第一批的關係),桌上會有貼考試注意事項,工作人員會請大家閱讀,會請大家把證件放桌上再核對一次, 之後就是等叫名字一個一個帶進去開始口試。(比較需要注意的是桌上的說明和工作人員都有提到在外面不能交談,出來就是直接離開,不能跟外面的人交談)
【口試實戰考題】15 分鐘面試全記錄,履歷深掘與實務情境題
〔口試開始〕共15分鐘
進教室後要主動報上准考證號碼後3碼和名字方便面試官核對,之後就會告知響鈴後開始計時、可以開始一分鐘自我介紹(時間到會響鈴)。 之後面試官就會開始提問,時間倒數一分鐘會響鈴1次,時間到會響鈴2次,我自己最後一題答到一半時間到,面試官就會跟你說為了公平很抱歉打斷,但謝謝你,結束走出教室。
工作人員會告知要去另一棟大樓領回電子產品,然後就可以回家了!
[口試題目]
【口面試高分訣竅】數據化呈現優勢,精準備題引導考官提問
首先需要先盡可能了解自己甄試類組的職缺工作內容,這部分可以透過網路爬文、坊間口試輔導老師身上得到資訊,我自己有另外與業界認識的朋友進一步了解。接下來就要找出自己過往背景學經歷的優勢與弱勢點、與該職缺最有相關連結的部分,並且設立自傳主軸、數據化呈現過往成就。我自己有把過往做過的企劃提案,做一頁式的呈現過往成果。
簡單來說就是盡可能埋入問題點吸引面試官提問,這樣在問題準備上會比較有把握,回答起來也會比較流暢有自信,至少我自己用這個方法有成功的讓面試官聚焦在我的經歷上與我互動問答。
下一步就可以擬稿一分鐘自我介紹,字數可以控制在270字左右,可依照自己的語速增減。接下來就是把這份講稿深深的烙印在自己腦中、讓自己可以完整在時間內背出,之後要練習與人面對面流暢的「說」出來,盡量避免變成背誦機器人的模式,如果沒有真人可以練習,我自己是用手機錄影對著鏡頭練習,順便還可以看自己的儀態、笑容等等細節,一遍一遍練習調整到最佳狀態。
如果自己對於這系列的備考真的很迷茫,不知道從何開始,可以與補習班或坊間一對一口試輔導課程的老師諮詢了解,重點是找到最適合自己的準備方式! 【口面試1對1實戰課:書審+模擬一次OK】
備考過程很漫長、是一場耐力馬拉松,如果從起跑開始就一直把能量、速度和強度調到最大,那很大機率不管是體力或者心態上很快就會崩壞,所以平穩的配速會是更重要的,該念書的時段專注、該休息放鬆的時候也要認真放空休息,才能繼續這場耐力賽。
備考期間有時候會遇到不可避免的節慶聚餐活動,讀書計畫上我就會減少原定休息時間或者調整作息隔天早一點或晚一點結束,來彌補原定讀書時間的缺口。
因為我的備考時間很短,而且從大學畢業後也沒有再這樣長時間的念書,會需要比別人更多的時間來學習,所以我選擇全職備考,可以省去工作和體力負荷上的壓力。也感謝家人在備考期間的支持,讓我可以不用顧慮生活上的大小事,只需要專心唸書即可。
能從網友口中的死亡之組,在這麼短的時間內第一次報考就上榜,讓我非常的驚喜意外。感謝信仰的力量讓我有勇氣開啟這段備考的旅程,也很感謝家人朋友的鼓勵和生活上的各種援助做我最堅強的後盾,期許未來能在資通訊產業有更廣闊的發展、完成人生下一階段跳躍性的升級。
【顏回老師】 個人蠻推薦企業管理的顏回老師的,老師擅長把企業管理這個科目的範圍精準的切割分類,並且針對每個單元重點繪製具邏輯性的筆記架構, 讓我除了可以快速對各單元有清楚的認識外,還能有一套有系統邏輯、有效且快速的記住這些重點,對於短期衝刺而言是非常有幫助的課程。
【英文老師】 共同科目的話會推薦英文老師,老師課程中會針對相似字、相反字、容易搞混的單字額外整理補充,另外老師在課程中也會給出很多備考過程鼓勵的心靈雞湯, 這對於長時間備考的考生而言,都是幫助支撐繼續努力的能量來源,老師曾提到:或許你現在覺得很難、遇到撞牆期,但只要持續堅持用對的方式推進, 最後那面牆終將讓你推倒跨越的」,除了英文程度的補強提升外,老師溫暖的教學方式就像一隻溫暖的大手承接住各位考生的焦慮,能幫助安定備考過程中的不安情緒!
【葉老師】我想推薦櫃台和我接洽的葉老師,第一次踏入補習班時其實很害怕遇到強迫型推銷, 但葉老師從頭到尾都非常的有耐心向我說明考試及課程的相關事宜,也幫助我分析備考時間排程等等,後來在課中遇到問題求救也總是能即時的給出幫助, 是一個很棒的老師喔!【國考顧問諮詢】
三民除了提供實用且系統化的教學課程,在課程中遇到各種問題也有完整的客服系統即時給出回應,對比坊間我爬文搜尋過的其他補習班來說, 三民的課程費用相對性價比更高,這對於小資族或全職備考的考生而言大大減少了經濟上的負擔,可以讓我能更專注備考!