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中華優購徵才 意者要快
【2014.09.11 1111人力銀行】
由日本伊藤忠商事株式會社(ITOCHU)及 Benefit-one 株式會社與國內電信龍頭中華電信,共同在台灣合資成立的「中華優購」徵求網站客服人員。應徵期間從即日起至 9月30日止。
需有2年以上客服經驗
其徵才要件為專科以上,需二年以上客服經驗、熟悉文書處理,細心負責、抗壓力高、能獨立作業、表達能力佳口齒清晰,且有良好溝通能力、EQ 佳、配合度高、執行效率佳。
該職務負責接聽客服專線及 Email 諮詢處理及彙整分析、處理網站彈出視窗的客戶問題、追蹤後續客戶服務流程,問題回覆、處理、收集客訴問題等事務。
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