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人格測驗納入國考 引發爭議

【2012.02.03中國時報】

  公務人員保訓會委託研究報告建議,應將人格測驗納入國家考試及公務員選才標準,在公務員拔擢與升遷前,參考人格量表作為錄用及評定依據,達到讓公務員適才適所的目標。不過昨天在考試院會,引發考試委員兩極化意見,有人擔心人格測驗一旦遭濫用、誤用,到最後就變成「沒有用」。
  保訓會官員表示,考試委員的意見都會納入參考,未來若可行,考選部也同意,高考一級即可率先試辦,把人格測驗納入考試範圍,保訓會也將針對不同的公務員設計出專屬的生涯規劃。
  為了因應未來公務員考試將人格測驗納入國考範圍,保訓會正設計開發公務人員專屬的人格測驗量表,去年開始委託相關研究,針對簡任、薦任、委任、主管與非主管等不同類別公務員,發出1200百多份問卷,進一步檢測分析認定,人格測驗量表比面試更具高度實務應用價值。
  研究報告顯示,高階文官應具備的人格特質為「嚴謹性、情緒穩定性、友善性、使命感、領導性及創新學習」等六個構面,依此設計出量表,並建議國考將人格測驗納為基本選才工具之一,進一步設立門檻,如果得分低於門檻,就不予錄取,而人員拔擢陞遷,以人格量表做為其中的指標之一,新進錄取人員培訓,也可參考這六個人格構面,設計客製化訓練課程。
  不過這項研究報告,昨天在考試院會引發考試委員兩極化反應。據轉述,考試委員法官出身的李雅鋒舉自己為例說,她當法官時,審理一宗監護權官司,其中一方當事人在法庭上陳述時,聲淚俱下,她也跟著忍不住流淚,結果另一方當事人認為,法官情緒竟然隨著另一名當事人起伏,顯然已經偏頗,當場要求換法官。以這樣的反例,李雅鋒後來當家事庭長時,就要求法官要測驗人格特質。
  不過,有考試委員則認為,人格測驗有如「X光」,會看的太透徹;有人則說,「這條路一定要走」,企業界可以做,為何政府機構不能?不過有考試委員認為,人格測驗分數做為錄取與否的標準,實在太冒進,雖然很有用,但並非萬能;用在培訓上沒問題,但要用在篩選、陞遷上,還有一大段距離。

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