郵政法第二十四條

收件地址係地面層以外樓層之郵件，依下列方式投遞：

一、地面層設有管理服務人員或郵件收發處者，各類郵件得交管理服務人員或郵件收發處收領。

二、無法依前款規定投遞、地面層未設有管理服務人員或郵件收發處而僅設置受信設備、對講機或電鈴者，平常郵件投入受信設備，掛號郵件及欠資郵件，請收件人至地面層領取或補付欠資。

掛號郵件及欠資郵件無法依前項規定投遞者，依第四十八條所訂之規則有關投遞規定辦理。

一、本條

為高樓郵件投遞之相關規定。

二、地面層以外樓層

包含地下室層及2樓以上之樓層。

三、原則：

須於地面層設有管理服務人員或郵件收發處者，各類郵件得交管理服務人員或郵件收發處收領。

四、例外：

須於地面層設置受信設備、對講機或電鈴者，平常郵件投入受信設備，掛號郵件及欠資郵件，請收件人至地面層領取或補付欠資。

五、掛號郵件及欠資郵件

無法依前述規定投遞者，依第48條所訂之規則（郵件處理規則）有關投遞規定辦理。

第二十五條

中華郵政公司為確認收件人之真偽，得請其出示必要之證明。

一、本條為折衷主義

例如掛號等級之各類郵件，先找到正確之地址，還要找到真實之收件人，以認地主義為主，以認人主義為輔。

二、對於真實之收件人

中華郵政公司為確認收件人之真偽，得請其出示必要之證明；此必要之證明包括身份證、駕駛執照或其他足以證明收件人之身份之證件。