行政管理技術之組織的個人衝突-個人追求目標遭到挫折後的反應：退讓反應

退讓可能是嚴重的心理問題的徵候，它亦有兩種不同的表現方式：

1. 退化：
係指個體遭遇挫折時的反應，比應有的反應還要幼稚，表現出一種欠成熟的行為。

2. 情緒孤立：
係指遭受挫折後，不表露自我情感，將之壓抑在心理，久而久之造成情緒上的冷漠。

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