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行政管理技術之危機管理-危機的意涵
作者:唐恩行政管理技術之危機管理-危機的意涵
危機是指組織因內外環境因素所引起的一種對組織生存具有立即且嚴重威脅性的情境或事件,其通常都具有三項共同要素:
1. 危機乃是未曾預料而倉促爆發的一種意外。
2. 威脅到組織或決策單位之價值或目標。
3. 在情況急遽轉變之前,可供反應的時間有限。
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