組織發展的策略與方法-發展個人的策略

組織發展的策略與方法-發展個人的策略

1. 敏感性訓練法：發展個人

(1) 又稱為「T團體訓練」或「實驗室訓練」。
(2) 此一方法是將個人置於漫無結構的小團體情境裡，經由團體間的互動，使受訓者瞭解自己以及自己和他人的相處關係之訓練。
(3) 組織發展係奠基於組織成員的「敏感性訓練」。

2. 管理格道訓練：發展管理者

(1) 管理格道（managerial grid）的觀念，係由白萊克（R.R. Blake）與毛頓（J.S. Mouton）所創導，主要是用來發展管理者。
(2) 其基本理論是以「以關心工作為主的管理」與「以關心人員為主的管理」這兩項變數，來衡量組織的管理型態。
(3) 他們根據上述兩個變數，歸納出五種代表性的管理型態，如下：
A. （1，1）型：為無為型的管理，對工作關心低，對人員關心低。
B. （1，9）型：為懷柔型的管理，對工作關心低，對人員關心高。
C. （9，1）型：為業績中心型的管理，對工作關心高，對人員關心低。
D. （5，5）型：為平衡型的管理，對工作關心中等，對人員關心中等。
E. （9，9）型：為理想型的管理，對工作關心高，對人員關心高。
(4) 管理格道訓練的目的，就是要幫助管理人員，將自己的管理型態轉變為（9．9）型，不但重視人員間的承諾感與互信，同時使生產達到高度的績效。

3. 工作豐富化：發展個人及管理者

(1) 所謂工作豐富化即「給予工作者更多的自主權與責任，來自我引導與控制自己的工作，藉以提供個人成長的機會」。
(2) 工作豐富化是同時增加「水平性的工作量」與「垂直性的工作性質」。
(3) 工作豐富化的理論基礎，係來自於何茲柏格（F. Herzberg）的兩因素理論中，有關「工作本身」富於挑戰性之激勵因素。
(4) 相較於工作擴大化只在工作上作「橫的擴張」，工作豐富化則是在工作上進行「縱的擴展與加載」，可使人員獲得激勵因素之滿足。

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