組織成長

找人經營階段

當組織有了強而有力的管理團隊後，管理階層仍為以集權式管理方式。高階管理團隊負責組織策略，而基層管理者則承擔功能責任。採用正式的、標準化的規定與程序，有助於每一個功能監督與控制其各項活動。然而，當組織的規模漸大後，集權式領導與正式化決策造成反應慢、員工參與不足等問題，稱為自主性危機。

授權管理階段

為解決自主性危機，組織必須授權基層主管，並且將控制權下放。但伴隨著組織的發展，另一個危機隨之而來：授權無形中提升了基層主管的權利，出現各單位不協調的現象，形成了控制危機。

組織發展及組織學習

組織發展指的是組織成長過程及變革中，對於組織成員所做的教育及訓練，使他們能夠配合組織的成長。是一種以心理學和行為科學為基礎的管理方法，也是一種組織中計劃性的變革。
Beckhard認為組織發展是以行為科學而基礎的一種由上而下，全組織性的計劃，用以提高組織的效率及健全。
Bennis認為組織發展是一個改變成員信念、態度、價值觀及組織結構的方式，使組織能夠適應市場、科技的新挑戰。
OD最早可追溯到李文(Lewin)的相關研究。OD主要透過組織中個人及組織關係的建立，是以Y理論為基本假設出發的方法。OD最大的阻礙在於成員的習慣行為、信念及態度，因此組織發展必先瞭解這些因素，使組織中有互相尊重、信任、開放、自願查驗問題及解決問題的心態。
組織發展及組織學習是兩個不完全相同的名詞，但是在行為科學的相關研究上已經相互融合，因此也可以看成是相同的觀念。