治理新途徑之電子化治理-面向 一般行政

作者:唐恩

治理新途徑之電子化治理-面向

治理新途徑之電子化治理-面向

1. 電子化民主

透過資訊科技的應用,達到反映民意、民眾參與公共決策的目的。例如線上公民會議、線上滿意度調查,及線上投票等。

2. 電子化服務

透過數位網絡和數位媒體傳遞公共服務。例如線上申請案件、線上申報所得稅等。

3. 電子化管理

應用數位工具進行公共組織內部事務的管理、分配資源、傳遞訊息、輔助決策、績效考核、監控政策的執行。例如利用組織內部網路傳遞公文和各種訊息通知、利用電腦進行人事管理等。

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