(一)公文為處理公務溝通意見之重要工具

因此要讓對方很容易地看懂。標點符號是書面語的組成部分，用來表示停頓、語意、語氣及詞語的性質。正確使用標點符號，有助於精確表達文意，易讀好解，避免溝通障礙。因此，公文程式條例第8條特別明訂：公文應加具標點符號。

(二)中文字

及併同於中文使用之標點符號，應以全形字元(Full-Form Character)呈現。

外文字母以及併同於外文中使用之標點符號，應以半形字元(Half-Form Character)呈現。

中、外文之使用有所不同，說明如下：

符　　號		名稱	用　　法	舉　　例
中文	英文	名稱	用　　法	舉　　例
。	.	句號	用在一個意義完整文句的後面。	公告○○商店負責人張三營業地址變更。
， (全形)	, (半形)	逗號	用在文句中要讀斷的地方。	本工程起點為仁愛路，終點為……
、	無	頓號	用在連用的單字、詞語、短句的中間。	1.建、什、田、旱等地目…… 2.河川地、耕地、特種林地等…… 3.不求報償、沒有保留、不計任何代價……
； (全形)	; (半形)	分號	用在下列文句的中間： 1.並列的短句。 2.聯立的復句。	1.知照改為查照；遵辦改為照辦；遵照具報改為辦理見復。 2.出國人員於返國後1個月內撰寫報告，向○○部報備；否則限制申請出國。
： (全形)	: (半形)	冒號	用在有下列情形的文句後面： 1.下文有列舉的人、事、物、時。 2.下文是引語時。 3.標題。 4.稱呼。	1.使用電話範圍如次：(1)……(2)…… 2.接行政院函： 3.主旨： 4.○○部長：

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