新公共管理學派-意涵 一般行政

作者:唐恩

新公共管理學派-意涵

新公共管理學派-意涵

  1. 所謂新公共管理(New Public Management,NPM)係指相對於傳統以機械觀點為中心的公共組織管理策略(如泰勒的科學管理)。在基本觀念方面,新公共管理是屬於「新右派」的思想,強調:
    (1) 引進市場的競爭機制。(認為市場優於官僚)
    (2) 政府應該減少對市場的干預。(解除管制)
    (3) 重視產出的效能性。(結果導向)
    (4) 以滿足顧客的心態來滿足民眾的需求。(顧客導向)
    (5) 為政府注入企業家精神。(創新冒險)
  2. 等同或近似「新公共管理」之概念的名稱包括:以市場為基礎的公共行政、新右派、新治理、企業型政府、後官僚典範、管理主義,以及新泰勒主義。

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