捷運之無障礙設施

(一)站內、站外、車廂無障礙設施比較

1.車廂無障礙設施：

輪椅專屬停靠區、博愛座、列車旅客資訊系統、輪椅專屬停靠區之車廂外之標誌（高運量）、電聯車防墜設施。

2.站外無障礙設施：

無障礙指引標誌、無障礙坡道、無障礙停車位、導盲磚。

3.站內無障礙設施：

詢問處、無障礙自動售票機、無障礙驗票閘門（設有服務鈴）、無障礙指引標誌、無障礙電梯、樓梯梯級前緣止滑條、車站月臺邊緣有點狀警示磚、旅客資訊顯示系統、輪椅專屬候車區、無障礙廁所、無障礙專用公共電話、1999手語視訊服務、列車入站廣播、視障優先倚、有聲導引系統、導盲磚。

註：2008年以後通車車站，配合市府政策取消導盲磚路徑，故不再舖設。僅於危險區域之警示或重要設施設備前方使用引導舖設點狀警示磚。

(二)重要無障礙設施簡介

1.1999手語視訊服務：

臺北車站、圓山站及松山機場站提供1999手語視訊服務，現場設置有Skype視訊設備與1999手譯員連線，有需求之聽障朋友可洽現場站務人員協助。

2.列車入站廣播：

(1)於高運量系統車站月臺，當列車進站時，月臺會提供列車運行終點站名之語音廣播，例如：「一月臺列車往北投」、「二月臺列車往亞東醫院」、「一月臺列車往迴龍」等，以輔助視障旅客候車時辨識是否要搭的列車。

(2)播報時間：

A.地下段車站：6:00-24:00

B.平面、高架車站：7:00-22:00