何謂授權(Delegation) 運輸營業(鐵路佐級)

作者:邵康企業管理大意

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何謂授權(Delegation)


授權就是管理者將權力下放給他人,藉由他人完成工作。授權的主要目的在使組織發揮更大效率,讓管理者能更有效的運用自己的才能;如果組織內沒有適當授權,管理者就會陷於日常事務的決策中。特別需要注意的是,授權不等於放棄職責,即使主管將權力下放給部屬,主管仍然負有相當的職責。


授權的原則:

 


1.統一指揮原則:


進行授權時,保有指揮鍊的完整,上下關係不變。此原則最早由費堯提出,他認為部屬越是向單一上司負責,就愈能避免指揮上的衝突發生,也愈能加強部屬對工作成果的責任感。


2.權責相稱原則:


當部屬被授權指派完成某項任務後,就有達成任務的責任與義務。職權是執行任務的必要權力,而職責則為達成任務之義務,任務執行者必須權責相符,才能順利達成目標。


3.絕對負責原則:


授權不代表放棄權力,因此也不能放棄責任。任何上司都不能因為已授權部屬執行某項任務,就對該任務不具責任。

 

影響授權的情境因素及原則


1.外在的環境因素


外界環境的穩定性,組織所處環境變動性越大,就越需要授權。

 

2.組織本身的狀況


(1)分工愈細密的組織其分權的程度可能愈大。


(2)組織規模的大小:大組織分權化的可能性大於小組織。


3.工作本身的特性


(1)任務的複雜性愈高,授權的可能性就愈高。


(2)市場的分佈廣度、產品線或企業多角化程度愈高則授權可能愈多。


4.行為性的考慮


(1)管理者與部屬均願意且有能力授權∕被授權,則授權愈多。


(2)管理者對部屬的信心或部屬的能力愈高則授權愈多。